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　　为(wèi)增强客(kè)户(hù)服(fú)务体验，推进全网一(yī)体化建设，中通快递近(jìn)日宣布，将启用95311全国统一客(kè)户服务专线。

　　95311客户服(fú)务专线的开通，中通(tōng)快递全网的客服体系建设也因此得到(dào)进(jìn)一步完善，客服流程将变被动为主动。

　　客户在售(shòu)前、售(shòu)中(zhōng)、售后，都将一站(zhàn)式享有自助下单(dān)、业务咨询、快件(jiàn)查询、投诉受理等(děng)多项服(fú)务。

　　该专线将全年(nián)全(quán)天候为广大客户开放，全(quán)网统一执(zhí)行，有效解决了(le)因线路繁忙(máng)、电(diàn)话占线等问题，为客户提供标准、流畅的(de)快递服务体(tǐ)验。

　　中通快递已成(chéng)立项(xiàng)目(mù)小组(zǔ)，在安全运营、技能培(péi)训、项目维护等方面(miàn)制定了(le)全网可行的(de)实施(shī)方案，确保95311上线后(hòu)的高效(xiào)运(yùn)行。

中通快女生工资多少算正常，女生工资多少算正常: #ff0000; line-height: 24px;'>女生工资多少算正常，女生工资多少算正常(kuài)递

　　中通快递股份有限公司于2002年5月(yuè)8日在上海(hǎi)成立，是一家(jiā)集快(kuài)递、物(wù)流及其他业务于一(yī)体的大型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递(dì)现已成为国内业务规模较(jiào)大、第一方阵(zhèn)中发展较快的快递(dì)企业，中通快递(dì)2019年(nián)继续保持了稳(wěn)健的发展态(tài)势，全(quán)年完(wán)成(chéng)业(yè)务量(liàng)121.2亿件，同比(bǐ)增(zēng)长42.2%，超(chāo)出行(xíng)业平均(jūn)增速16.9个百分点。

　　市场(chǎng)份额较2018年扩(kuò)大2.3个(gè)百分(fēn)点至19.1%。

　　盈利水平(píng)保(bǎo)持了持续稳健的增长，全年调整后净(jìng)利润较上(shàng)年同期增长26.0%，超出市(shì)场预期。

　　服务质(zhì)量方面，在(zài)申诉率、公(gōng)众满意度方面中通也(yě)保持了领先。

　　截至2020年(nián)3月31日，中通服务网点约30000个(gè)，分拨(bō)中心90个(gè)，网(wǎng)络(luò)合(hé)作伙伴(bàn)约(yuē)为4850家，长途车辆数量超(chāo)过7700辆，干线运输(shū)线路超(chāo)过(guò)2900条。

　　2016年10月27日，中通(tōng)快递成功登陆(lù)美国纽约证券(quàn)交易所，创(chuàng)当年美国证券(quàn)市(shì)场(chǎng)最大IPO，也(yě)是继阿里巴(bā)巴2014年(nián)赴美上市(shì)以来最大规(guī)模的中国企(qǐ)业赴(fù)美IPO。

　　中通快递在美上市，向全世界(jiè)打开了一扇(shàn)了解中国快递发展(zhǎn)的窗口。

　　2018年9月(yuè)21日晚间，中通(tōng)快递发布公告称，基于(yú)快递行业发展现(xiàn)状与趋势，为了(le)进一步维护服务品质和提升客户满意度，从18年(nián)10月1日起启动快递费用(yòng)调(diào)节机制，调整全(quán)国到(dào)上海地区的(de)快递(dì)费用(yòng)，具体费(fèi)用调整幅度，由当地服务网点根据总部(bù)指(zhǐ)导建(jiàn)议并结合各自实际情况实施。

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