金融界5月8新冠疫苗接种后多久更新健康码，新冠疫苗接种后多久更新健康码信息日消息 两部门近(jìn)日联合(hé)印(yìn)发的《关于规范房地产经纪(jì)服(fú)务(wù)的意见(jiàn)》明确，加强从业主体(tǐ)管理。严格落实经(jīng)纪机构备案制度。全(quán)面(miàn)推(tuī)行经纪从业(yè)人员实名(míng)登记。经纪服务内容由基本服务和延伸(shēn)服(fú)务(wù)组成。基本(běn)服务是促成房屋交易提(tí)供的一揽(lǎn)子必要服务，延(yán)伸(shēn)服务是可单独提供的额外服务。意见明确，严(yán)禁操纵经纪服(fú)务收(shōu)费。经纪机(jī)构不得滥用市场支配地位以不(bù)公平高价收取经(jīng)纪服务费(fèi)用。房地(dì)产互联网平台不(bù)得干预经纪(jì)机(jī)构自(zì)主决定收(shōu)费标准。

　　意(yì)见全文如(rú)下(xià)：

　　住房和(hé)城乡建设部市场监管(guǎn)总局关(guān)于规范(fàn)房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪服务(wù)的意见

　　各省、自(zì)治区、直辖市及新(xīn)疆生(shēng)产建设兵团(tuán)住房(fáng)和城(chéng)乡建设厅（委、管委(wěi)、局）、市场(chǎng)监(jiān)督管理局(jú)（厅、委）：

　　房地产经纪(jì)对(duì)促进房屋交易、提高交易效(xiào)率、保障交易(yì)安全(quán)具有重要作用。近年(nián)来，部分房地产经纪机构存在利(lì)用房源(yuán)客(kè)源优势收取过(guò)高(gāo)费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息(xī)等(děng)问题，加重交易(yì)当事人(rén)负担、侵害其合法权益。为规范(fàn)房(fáng)地产经纪服务，加强房地产经(jīng)纪行业管理，促(cù)进房(fáng)地产(chǎn)市(shì)场健康发展，现提出以下意(yì)见。

　　一、加(jiā)强从(cóng)业主体管理(lǐ)。严格落实(shí)房地产经纪机构备(bèi)案制度。为新建商品房销(xiāo)售和(hé)存量房(fáng)买卖、租赁提(tí)供代理、居(jū)间等经纪服务的机构，应当按照《房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)管理(lǐ)办(bàn)法》规定向(xiàng)所在(zài)地住房和(hé)城(chéng)乡(xiāng)建设(shè)部(bù)门(mén)备案。市、县住(zhù)房和城乡建设部门要全面(miàn)推(tuī)行(xíng)经纪(jì)从业人员实名登记，加强经纪从业人员管理(lǐ)。经(jīng)纪从(cóng)业人员提(tí)供服务时，应当佩戴经(jīng)实名登记的工作(zuò)牌、信息卡等，公示从业信息，接(jiē)受社会监督(dū)。

　　二、明确经(jīng)纪服(fú)务(wù)内容。房地产经纪机构提供的经纪服务(wù)由(yóu)基本服务和延伸(shēn)服(fú)务组成(chéng)。基本(běn)服务(wù)是房地(dì)产经纪机(jī)构为促成房屋交易提供(gōng)的一(yī)揽子必要服务(wù)，包括提供房(fáng)源(yuán)客源信息、带客户看房、签订房屋交(jiāo)易合同、协(xié)助(zhù)办理不动产登记等。延伸服务是房地产(chǎn)经纪机构接受交易当事人委托提(tí)供的代办贷款等额外服(fú)务(wù)，每项(xiàng)服务(wù)可以单独(dú)提供。

　　三、合(hé)理确定(dìng)经(jīng)纪服务收费。房地产经(jīng)纪服务收费由(yóu)交易各(gè)方根据服务内容、服务质量，结合市场(chǎng)供求关系等(děng)因素协商确定。房地产经(jīng)纪机构要合(hé)理降低(dī)住房(fáng)买(mǎi)卖和租赁(lìn)经纪服(fú)务(wù)费用。鼓励按照成(chéng)交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由(yóu)交易双(shuāng)方共同承担经纪服务(wù)费用。

　　四、严(yán)格(gé)实行明(míng)码标(biāo)价(jià)。房地产经(jīng)纪机构(gòu)应(yīng)当(dāng)在经(jīng)营门店、网站、客户端等场所或渠道，公(gōng)示服务项目、服务(wù)内容和收费标准，不得混合标(biāo)价和捆绑收费。房地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)提供的基本(běn)服务(wù)和延伸服(fú)务，应当(dāng)分别明确(què)服(fú)务项(xiàn新冠疫苗接种后多久更新健康码，新冠疫苗接种后多久更新健康码信息g)目和收(shōu)费(fèi)标准。房地产经纪机构收费前应(yīng)当(dāng)向交易当事人出具收费清单，列(liè)明收费标准、收费金额，由当事人签字确认(rèn)。

　　五、严禁(jìn)操纵经纪服务收费。具有市场支(zhī)配地位的房地(dì)产经纪机构(gòu)，不得滥用市场支配地位(wèi)以不公平高价(jià)收(shōu)取(qǔ)经纪服务费用(yòng)。房地(dì)产(chǎn)互联网平台不得强(qiáng)制要求加入平台的房地(dì)产经(jīng)纪机构实(shí)行统(tǒng)一的(de)经纪服(fú)务收费标(biāo)准，不得(dé)干预房地产经纪机构(gòu)自(zì)主决定收(shōu)费标(biāo)准。房(fáng)地产经纪(jì)机构、房(fáng)地产互联网平台、相关行业组(zǔ)织涉嫌实施垄断(duàn)行为的(de)，市场监管(guǎn)部(bù)门(mén)依法开展反垄断调查。

　　六、规范签订交易合(hé)同。各地住房和城乡建设(shè)部门(mén)要制定房屋买(mǎi)卖合同、租赁(lìn)合同(tóng)、经纪服务合同(tóng)示范文本。房地产经纪机构应(yīng)当在经营场所(suǒ)醒(xǐng)目位(wèi)置公示合同示范文本，方(fāng)便交易当事人使用。房地产经(jīng)纪机(jī)构促成房屋交(jiāo)易，应当通过房(fáng)屋网签备案系统办理房屋(wū)买卖(mài)、租赁合同网签备案。

　　七(qī)、加强个人信息保护。贯彻落实《中华(huá)人民共和国个(gè)人信息保护法》，房地产经纪机构及从业人员不得非法收(shōu)集、使(shǐ)用、加(jiā)工、传输他人个(gè)人信息，不(bù)得(dé)非法买卖、提供或者公开他(tā)人个人信息(xī)。房地(dì)产经纪(jì)机构要(yào)建(jiàn)立健全客户(hù)个人(rén)信息保护的内(nèi)部管理(lǐ)制度，严格依法收(shōu)集、使(shǐ)用、处理(lǐ)客户个人信息(xī)，采取有效措施防范泄(xiè)露或(huò)非法使(shǐ)用客户个(gè)人(rén)信(xìn)息。未经当事人(rén)同意，房地产经(jīng)纪机(jī)构及从业人(rén)员(yuán)不得收集个人信(xìn)息和房屋状况信息(xī)，不得发送商业性短信(xìn)息或拨打商业(yè)性电话。

　　八、提(tí)升管(guǎn)理服务水平。市、县住房和城乡(xiāng)建设部门要建立健全房屋交易管理服务平(píng)台，加(jiā)强对交易房源、房地(dì)产经纪机(jī)构(gòu)及(jí)从业人员的(de)管(guǎn)理。房地产经纪(jì)机构发布(bù)的房源(yuán)信息(xī)，应当通过平台进行(xíng)核验。鼓励通过房屋交易管理服务平台向(xiàng)交易当事人提供(gōng)房(fáng)源核验、房(fáng)源发布、合(hé)同(tóng)网签备案等便民服务。加(jiā)强存量房交易资(zī)金监管，除交易当事(shì)人提出明确(què)要求(qiú)外，购房款应纳入(rù)资(zī)金监(jiān)管账户。鼓励房(fáng)地产经纪机构将经纪服务费(fèi)用(yòng)纳入交(jiāo)易资金监(jiān)管(guǎn)范围。

　　九、加(jiā)大违法违规(guī)行为整治力度(dù)。各地住房和城乡建(jiàn)设部门要将规范房地产(chǎn)经纪服务纳入房地(dì)产(chǎn)市场秩(zhì)序整(zhěng)治(zhì)的(de)重要内容，会(huì)同有关部(bù)门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益等违法(fǎ)违(wéi)规行(xíng)为，曝光典型案例。对收费明显高于市场平均水(shuǐ)平的房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)，住房和(hé)城乡建设部门会同市场监(jiān)管等部门采取约谈等综合措(cuò)施(shī)进行重点监管。市场监(jiān)管(guǎn)部门会(huì)同(tóng)有关部门(mén)依法查处(chù)不按规定明(míng)码标价、操纵经(jīng)纪服务收费等违反价格(gé)和反垄断法律法规的行为(wèi)。对房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)相(xiāng)关(guān)违法违规信息(xī)，市场监管部门要依法依规(guī)纳(nà)入国(guó)家企业信用信息公示(shì)系统。

　　十(shí)、加强行(xíng)业自律(lǜ)管理。房地产经纪(jì)行业组(zǔ)织要(yào)健全行规(guī)行约，完善房(fáng)地产经纪服务标(biāo)准和执业规则(zé)，引导房地产经纪机构及从(cóng)业人员依(yī)法合规经营。对房地产经纪机(jī)构及从(cóng)业人(rén)员(yuán)存在收费不规范(fàn)、侵(qīn)犯客户(hù)个人信息合法权益等情形的(de)，房地产经(jīng)纪行业组织(zhī)依据(jù)行规(guī)行约给予自(zì)律处分。

　　住房和城(chéng)乡建设(shè)部

　　市场监管(guǎn)总局

　　2023年4月27日

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