4月20日(rì)，作为国内规模最(zuì)大的民营能源企(qǐ)业之(zhī)一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年(nián)度ESG报告。这份长达72页的社会(huì)责(zé)任报告，就公司环境、社会和(hé)管治(zhì)三个(gè)维度展(zhǎn)开详细汇报(bào)。新奥(ào)股(gǔ)份践行ESG表现得到了社会(huì)多方的(de)认可(kě)，获(huò)得2022年WindESGA股最佳实践奖(jiǎng)、安(ān)永可(kě)持续发展年度杰出(chū)企业(yè)奖等(děng)多个(gè)奖(jiǎng)项荣(róng)誉。

　　新奥(ào)股份(fèn)董事长王(wáng)玉(yù)锁(suǒ)指出，ESG的理念是推动人类社会可持续发(fā)展，这个理念(niàn)很好地体现了(le)企业公民(mín)的(de)社会价值(zhí)。作为一(yī)家以(yǐ)清洁能源(yuán)为(wèi)主的企业，理(lǐ)应有所作(zuò)为，作出表(biǎo)率。

　　推(tuī)动(dòng)低碳发(fā)展，碳排放(fàng)强度(dù)下(xià)降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这(zhè)一(yī)维(wéi)度举足轻重，特别(bié)是在国内“双碳”背景(jǐng)下(xià)，能源企业肩负重要(yào)使命。新奥股份一(yī)方面积极主(zhǔ)动履(lǚ)行低碳减(jiǎn)排义务(wù)，承诺2030年(nián)实现(xiàn)碳达峰(fēng)，2050年(nián)实现碳中和，带动产业绿(lǜ)色低碳转型，为营造绿色生态(tài)贡献力量。另一(yī)方面，公司始终(zhōng)坚持“科学管理、绿色(sè)清洁、遵纪守法、持(chí)续(xù)改进”的(de)环境(jìng)管理方(fāng)针，不断(duàn)落(luò)实环保(bǎo)工作(zuò)主(zhǔ)体责(zé)任，明确(què)内部(bù)员工的环保职责。

　　环境保护工(gōng)作不只是新奥股份领导(dǎo)层付(fù)诸实践(jiàn)，公司的每一位员工都有相关意识、决心(xīn)和实(shí)际举措。为了更好(hǎo)落(luò)实环保工作(zuò)，新奥(ào)股份(fèn)持续加(jiā)强(qiáng)员工节能环保意识，发起(qǐ)低(dī)碳绿(lǜ)色办(bàn)公的倡议活(huó)动，倡导(dǎo)各子公司组织(zhī)开展各类低碳节(jié)能主题宣贯(guàn)活动(dòng)，促进员工(gōng)养(yǎng)成低碳办公及生活的习(xí)惯，提升了(le)公司低碳节能领域的黏(nián)合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股(gǔ)份碳排放强度(dù)同比下降(jiàng)28.3％，综合能耗消耗密度同比下(xià)降20.4％，全(quán)年无重大环境污染事(shì)件与(yǔ)违规行为(wèi)，新奥股份及下属公司66家通过(guò)ISO14001环境管理体系认证(zhèng)。新奥股(gǔ)份助力(lì)社会及用户减排5288万(wàn)吨，全年环保(bǎo)资金投(tóu)入(rù)6029万(wàn)元。

　　此外，作为行(xíng)业气候先锋(fēng)企业(yè)，2022年新奥股(gǔ)份与国际权威第三方咨询机构合作，开展了领先披露天然气产品全生(shēng)命周(zhōu)期(qī)碳排放范围三测算工作，成为国内能(néng)源行业周期碳足迹的公司。

　　综合能(néng)源营收规模增(zēng)至百亿，光(guāng)伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部分指出，公(gōng)司秉持绿色发(fā)展(zhǎn)的理念，全面响应(yīng)国家“30、60”双碳目(mù)标与能源转型战略(lüè)，并结(jié)合公司(sī)的业务范畴，全(quán)面探(tàn)索低碳(tàn)能(néng)源与清洁能源(yuán)解(jiě)决方案，为促进能源、经济、社(shè)会与环境(jìng)的协调发展贡献力量。

　　从(cóng)新奥股份2020至2022年的(de)年度报告中可(kě)以(yǐ)看到，涉及(jí)低碳能源(yuán)与(yǔ)清洁能源(yuán)解决方案的(de)综(zōng)合能源销售及服务项目营收表现强(qiáng)劲(jìn)的成长性。2022年(nián)这一业(yè)务(wù)实现(xiàn)营业收入120.52亿元(yuán)，同比增长38.12％，营收增(zēng)速超过公司(sī)平均水平。截至2022年底，新奥股份共有60个(gè)综合能源项(xiàng)目完成建(jiàn)设并投入运营，累计已投运综合(hé)能(néng)源项目达210个(gè)。

　　图1：新奥股份2020至2022年(nián)综合能源销(xiāo)售及服务项目营(yíng)业收(shōu)入

　　制图：金融界(jiè)上市公司研究院；数据(jù)来源：年度报告

　　在综合能源业务方面，公司充分运用数(shù)智技术，强化泛能(néng)理(lǐ)念牵引(yǐn)，紧(jǐn)抓政府、客户绿色低碳需(xū)求，聚焦(jiāo)低碳园区、低(dī)碳工厂、低碳建筑、低碳(tàn)交通四大业务矩阵，各业务组织结合资源禀赋积极探索光(guāng)伏、冷能发(fā)电可行性(xìng)，力(lì)图最大化利用各厂区内(nèi)楼顶、车棚、可(kě)利用地(dì)面等区域的太阳能资源和接收站的冷能资源。

　　具体到光伏(fú)领(lǐng)域(yù)，2022年新(xīn)奥股份于多地开展自(zì)有建筑光(guāng)伏发电项(xiàng)目，装机规模共计4.25MW，可再生能源使用总量达到530.98万kWh。其(qí)中，新奥股份2022年自身运营设施(shī)投(tóu)运规模较大(dà)的光伏设(shè)施位于舟(zhōu)山接收站(zhàn)，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧(yǎng)化碳当量(liàng)。

　　依托安全(quán)数(shù)智化技术，职业健康安(ān)全投入共计17.4亿元

　　新奥(ào)股份ESG报(bào)告中的社会（Social）维度指(zhǐ)出，公(gōng)司依托安全数(shù)智(zhì)化，实现全业务场景下“看(kàn)得见(jiàn)、知重点(diǎn)、有人管”的安全(quán)智慧运营管理体系，实现(xiàn)从生产安全和数智安(ān)全双向赋能，演进到(dào)“全场景(jǐng)安(ān)全(quán)”的实践和落地。

　　截至20东周和西周的区别是什么意思，东周和西周的区别在哪儿22年底，新奥股份(fèn)职业(yè)健康安全(quán)投入共计17.4亿元(yuán)，设置专(zhuān)职(zhí)安全管理(lǐ)人员(yuán)1041名(míng)，信息(xī)安全培训时(shí)长共计(jì)4390小时(shí)和(hé)总人(rén)次554,333次，无重大信(xìn)息安全(quán)事故。此外，公司员(yuán)工(gōng)百万工时工伤事(shì)故率0.34，职业病案例数(shù)0件，承包商(shāng)百(bǎi)万工时工(gōng)伤事故率0.15。

　　新奥股份除了积极在(zài)安(ān)全生产方面树(shù)立(lì)公司品牌外，公(gōng)司还积极开(kāi)展以绿色工程、建(jiàn)校(xiào)工程、励志工程和素质工程为核心的多个公益慈善项(xiàng)目，并参(cān)与(yǔ)乡村振(zhèn)兴(xīng)行动。2022年(nián)以来(lái)，新奥股份(fèn)及子(zi)公司开展慈善捐款共(gòng)计2442万元。

　　重视(shì)企(qǐ)业(yè)治理，客户满(mǎn)意度95.4分

　　良好的企业治理对于公司未来发展(zhǎn)有着重要意义，新奥股份在2022年(nián)ESG报告(gào)的治理（Governance）部分中表(biǎo)明，公司建立了完善的企业治理架(jià)构，不断提升董事(shì)会运作效率(lǜ)，持续加强风险管理机制建设(shè)，保障公(gōng)司的可持续发(fā)展(zhǎn)。

　　在(zài)制(zhì)度(dù)体系方面，新奥(ào)股份(fèn)严(yán)格遵守上市地的监管要求，持续完善治理架构及内部(bù)管(guǎn)控体系。在多元化管(guǎn)制方面，公司以更加全面综合的(de)视角理解市场和客户(hù)的需求，提升公司(sī)决(jué)策水平。其中，女性董事占比由2021年的8％提升至2022年(nián)的18％，独(dú)立董(dǒng)事占(zhàn)比由2021年的33％提升至2022年(nián)的36％。在合规运营方(fāng)面，公司不断(duàn)加强风险管控，建立完善的(de)风险管(guǎn)控(kòng)体系，保障公(gōng)司稳健经营和(hé)健康发(fā)展。

　　另外，新奥(ào)股份重视客服团队综合素质，旨在(zài)为客户(hù)提供专业(yè)、优质(zhì)的服务。公司(sī)优(yōu)化客户(hù)投诉(sù)处理(lǐ)机(jī)制，增加(jiā)了(le)“客户满意(yì)”管理原(yuán)则(zé)，明确要求(qiú)投诉调查过(guò)程(chéng)须遵(zūn)循(xún)客观性和真实(shí)性要求，对处理时效、处理流程与处(chù)理规则都进行闭环监督(dū)，对所有(yǒu)投诉事件进行100％回访并收集最(zuì)终客户(hù)评价，提(tí)升客户体验感。2022年，新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)的客户满意(yì)度(dù)为95.4分，客户投诉率(lǜ)为0.02‰，投诉处理及时(shí)率90.9％，投诉办结率100％，投诉处理满意度(dù)达到(dào)94.6％。 <东周和西周的区别是什么意思，东周和西周的区别在哪儿/p>

　　展望2023年，公司表(biǎo)示将牢牢把握天然气大发展和产(chǎn)业数智升级的重大机遇，坚定(dìng)推进业务创新升级，在(zài)可(kě)持续(xù)发展(zhǎn)理念引(yǐn)领下，探索落(luò)地公(gōng)司在(zài)管治、环(huán)境及(jí)社会等多(duō)方面(miàn)的高(gāo)质量发展新模式，携(xi东周和西周的区别是什么意思，东周和西周的区别在哪儿é)手所(suǒ)有(yǒu)同(tóng)仁和伙伴(bàn)共同谱(pǔ)写(xiě)中国式(shì)现代化(huà)的能源产(chǎn)业新篇章。

未经允许不得转载：南京少儿险_南京【婴儿重病保险_幼儿教育险_婴儿怎样买保险】咨询_找经纪人沃保保险网 东周和西周的区别是什么意思，东周和西周的区别在哪儿