无需出镜，无(wú)需(xū)准备话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦(kǔ)心探索个人(rén)风格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直播带(dài)货(huò)”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能找到其中的(de)端(duān)倪——谁(shuí)来负(fù)责选品？谁(shuí)来进行商(shāng)品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠(kào)的就是极致的(de)互动感与消费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短了(le)交易链路(lù)，但当前提(tí)要(yào)素消失，直播带货似乎(hū)失去了其存在的意义，消费者也无法获(huò)得任(rèn)何(hé)保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在(zài)在地于角(jiǎo)落(luò)中(zhōng)发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平(píng)台间(jiān)玩起了(le)你追(zhuī)我就躲、你(nǐ)封(fēng)我重开的(de)猫鼠游戏(xì)。在微博(bó)、小红书及(jí)知乎(hū)等(děng)公共平台上，都(dōu)充(chōng)斥着售卖“无人(rén)直播(bō)带(dài)货(huò)教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中(zhōng)的(de)漏洞及对监管风(fēng)险的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎(hū)都(dōu)暗示着(zhe)，合理合规(guī)的无人直播仍有(yǒu)很长的路(lù)要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右(yòu)的时(shí)间，由(yóu)于内在(zài)运(yùn)作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面(miàn)开花(huā)，其(qí)中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了无(wú)人(rén)直(zhí)播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在(zài)抖(dǒu)音实践的(de)具(jù)体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌(pái)自播(bō)的诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直播(bō)显得简单粗(cū)暴(bào)——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其(qí)选(xuǎn)品共通(tōng)点是(shì)客(kè)单(dān)价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互(hù)联网的了解度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面并(bìng)非真人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货流(liú)程(chéng)，退货率相对(duì)更低(dī)。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发展的(de)确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进(jìn)货、发货，抖音自(zì)带的(de)“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有(yǒu)丰富的(de)产品(pǐn)品类，只需将相应商(shāng)品(pǐn)添(tiān)加到(dào)橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无(wú)人直播盈(yíng)利(lì)的底层逻(l突然不理男人了男人会难受吗，突然不理男人了男人会难受吗为什么uó)辑。

解(jiě)决(jué)了选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛开(kāi)启无人直(zhí)播。据(jù)了解，无人直播的发展经历了(le)“无人直(zhí)播”与“半无(wú)人(rén)直播”两个(gè)阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖(lài)软件实(shí)施(shī)，其核心在于“抓取已有的(de)直(zhí)播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣(lǚ)完成，前(qián)者(zhě)编(biān)辑视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件(jiàn)下(xià)载好(hǎo)他(tā)人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头(tóu)便可开启(qǐ)直播(bō)。其中“编(biān)辑(jí)”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一(yī)步升级，对(duì)于消费者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强(qiáng)。上(shàng)述的操作虽然是(shì)人工操作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达(dá)人无法(fǎ)编辑视频进行二度(dù)干预；但半无人直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随时可以入(rù)镜，让(ràng)带货效果看起来(lái)更(gèng)逼真，同时也让(ràng)平台(tái)的(de)处罚判(pàn)定精(jīng)确度大大(dà)降低。

在(zài)软(ruǎn)件的(de)相互配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了，只要设(shè)置了(le)“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带货视频将一(yī)直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃(táo)避(bì)平台的(de)监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高(gāo)价(jià)购买课程学习，但并没有得(dé)到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复(fù)也毫无反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人(rén)带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒(chǎo)作为(wèi)“下一个(gè)风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引了一个个投(tóu)机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关(guān)关键词，立刻能找到(dào)多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播带货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无(wú)成本，有空(kōng)就(jiù)能(néng)做”，暗示(shì)性地(dì)指向了学生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而打开相关(guān)的投诉(sù)页面时，的(de)确受害(hài)者(zhě)也多为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流(liú)量(liàng)引导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细节要么(me)避重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式(shì)，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到(dào)了“包教包会”，但让学员(yuán)在平(píng)台的监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了(le)接着被(bèi)封。有学员表示，自己(jǐ)跟(gēn)着教程大致学会了(le)如何开直(zhí)播，但被(bèi)迅速识别(bié)不合规，试(shì)一次被(bèi)封一(yī)次——然而(ér)这种本质(zhì)就违规的课程并(bìng)没有任何售后(hòu)可(kě)言。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满(mǎn)意无(wú)理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投(tóu)机(jī)者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点(diǎn)生活的(de)底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊(yuān)也在凝(níng)视(shì)着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的话(huà)术试图在直播间引导(dǎo)他人，实际(jì)上(shàng)自(zì)己也被(bèi)“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事(shì)实(shí)上，目前的无(wú)人直播本(běn)身就是在灰色(sè)边(biān)缘游荡(dàng)的产物，传(chuán)授(shòu)这(zhè)种手段亦(yì)是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做好投机(jī)打算的(de)那一(yī)刻，就应该有(yǒu)竹篮(lán)打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部(bù)的稳(wěn)定生态以(yǐ)及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后果是侵犯(fàn)平台内真人主(zhǔ)播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播的积(jī)极性。目前无人直播(bō)普遍存(cún)在着盗用他人视频来直(zhí)播的现象(xiàng)，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅(jǐn)要为自(zì)己所带货的产品负责(zé)，还在不(bù)知情的情(qíng)况下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出(chū)现(xiàn)问(wèn)题，真人(rén)主播的信(xìn)誉也将连带(dài)受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其直(zhí)播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度(dù)依赖直播带货、货源更(gèng)独立的平台(tái)，无人直播(bō)将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货的互动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货(huò)不对板等问题将(jiāng)大大影响消费者的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起(qǐ)家(jiā)的平台(tái)，无人直播让消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的售前售后都无(wú)法获得保障(zhàng)，对平台的信任度(dù)降低，不利于其(qí)电商(shāng)业务(wù)的进一步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化的(de)惩处条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了细(xì)化的处(chù)理，大致分(fēn)为违(wéi)规警告(gào)与封锁(suǒ)直播间两种处(chù)罚。在抖音(yīn)，若(ruò)检测(cè)出直(zhí)播中存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况，都将判定其为违规行(xíng)为(wèi)，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在(zài)被封禁的风险，甚至突然不理男人了男人会难受吗，突然不理男人了男人会难受吗为什么(zhì)该账号将永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音(yīn)再度更新《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出(chū)其(qí)加(jiā)强打击违(wéi)规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘(táo)宝(bǎo)直(zhí)播则重在处罚使用无(wú)人直播的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若检测出(chū)相关(guān)违规行为(wèi)，店家将被(bèi)扣除信(xìn)誉(yù)分，严重者店铺(pù)一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋(qū)严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理办法实施，也(yě)许将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直播(bō)的(de)未(wèi)来方向

目前(qián)的无人直播(bō)，似乎(hū)浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于(yú)其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前提来攫(jué)取利益(yì)。无人直播本身也许并非是(shì)不可为的方向。

在数(shù)字产业飞速发展(zhǎn)的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不(bù)仅(jǐn)满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间(jiān)长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特(tè)质让销(xiāo)量连连(lián)增长，为数字(zì)产业与(yǔ)电商融合(hé)展现出(chū)了优秀的范本(běn)。未来的无(wú)人直播(bō)若能与数字(zì)技术相(xiāng)结(jié)合，也许(xǔ)将呈(chéng)现出(chū)一个更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前(qián)带(dài)货，人(rén)工智能(néng)则可作为客服提(tí)供服务。不(bù)仅更高效和(hé)精准(zhǔn)，还能(néng)升级消(xiāo)费者的观看体(tǐ)验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本高与对(duì)技术条件的要求，都预示着该(gāi)产业的(de)成熟还非常需要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达(dá)到(dào)真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人(rén)直(zhí)播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然(rán)任重道远。

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