雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京(jīng)东高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松(sōng)于近日退(tuì)休。他是(shì)在京东(dōng)供职(zhí)15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康(kāng)进行(xíng)了近年来(lái)最大的组织变革，新成立(lì)即时(shí)零售部和线下医疗业务部，原数(shù)字(zì)健康业务部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨(jù)变背后，是京东在存量(liàng)竞(jìng)争(zhēng)环(huán)境下，从(cóng)开(kāi)疆拓土到(dào)以守为攻的战略转换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每(měi)一次刘强东(dōng)从幕后(hòu)回归台前，都会带(dài)来(lái)整个京(jīng)东(dōng)巨大的(de)人事变(biàn)动，最近的这一(yī)次(cì)也不例外。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各大高管(guǎn)，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团(tuán)高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒晟出任京东自有品(pǐn)牌代理负责人(rén)，向京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品(pǐn)牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的(de)子公司(sī)京东健康(kāng)，也迎来了近年(nián)来(lái)最大的架构调整。雪豹财(cái)经社(shè)独家获(huò)悉(xī)，京东健康近日新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部(bù)，将原(yuán)数(shù)字健康(kāng)业务部和政(zhèng)府事务部更名为企(qǐ)业(yè)业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都(dōu)对(duì)这(zhè)句(jù)话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管批评会议宣(xuān)告回归后，一名内部员工(gōng)评价称，“随着一系列调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三(sān)次“放(fàng)权”，但当他认(rèn)为(wèi)公司遭(zāo)遇(yù)危(wēi)急(jí)时刻，便强势回归，带(dài)着变革决心推动(dòng)这(zhè)架巨大机(jī)器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗(àn)时刻”的(de)2018年，刘(liú)强东换下了大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多(duō)次直言(yán)京(jīng)东遭遇危(wēi)机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉(rǎn)被(bèi)他(tā)推到前台。

　　时(shí)隔(gé)4年的(de)两次巨大(dà)变(biàn)革背后(hòu)，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这(zhè)只是京东(dōng)人事巨变最(zuì)引人瞩目的一个缩影，下(xià)面还有(yǒu)更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信中称，高级(jí)副总(zǒng)裁、自(zì)有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑(xiào)松因个人原因提出退休申请，管(guǎn)理(lǐ)层批(pī)准后同意。公司对(duì)王(wáng)笑松多年来(lái)为(wèi)京(jīng)东作(zuò)出(chū)的贡(gòng)献表示感(gǎn)谢，肯(kěn)定了(le)他在3C业务(wù)、生鲜业务及自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与(yǔ)徐雷一样。

　　多(duō)名京东(dōng)内部人(rén)士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高(gāo)层(céng)的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的退休(xiū)并不(bù)感到(dào)意外。一名员(yuán)工评价称，“他从中(zhōng)心一(yī)路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内(nèi)部会议上，刘强东批评的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加入还早一年，在(zài)京东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大(dà)事(shì)业群：大快消事业群(qún)、电子文娱事业群、时尚生活事业(yè)群，其中大(dà)快消事业群由生鲜事业部(bù)、消费品(pǐn)事(shì)业(yè)部以(yǐ)及新通路事业部(bù)构成。王(wáng)笑(xiào)松担任大快消(xiāo)事业群总裁(cái)，同时升任京东高(gāo)级副(fù)总裁，他手握(wò)京东GMV贡献占比最大(dà)的(de)业务。

　　也是在同一年(nián)，京东经(jīng)历内(nèi)部(bù)公认的“至暗时(shí)刻”，股(gǔ)价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒(hé)马在新零售赛道不(bù)断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京(jīng)东自营(yíng)生(shēng)鲜超市(shì)7FRESH的(de)王笑松被派去打(dǎ)这(zhè)场硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时(shí)间内(nèi)仅开(kāi)店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑(xiào)松在新(xīn)一(yī)轮调(diào)整中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入(rù)生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前(qián)台(tái)，出任(rèn)京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有品牌负责人(rén)。自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京(jīng)造和惠寻(xún)，在(zài)京东内部相(xiāng)对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京(jīng)东自有品(pǐn)牌业(yè)务经(jīng)验，曾(céng)先后(hòu)担任京东(dōng)京造总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近年来(lái)最大的组织变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东市值最高的子(zi)集团京东健康(kāng)迎(yíng)来了(le)近年来最大的组织变革：新成立即(jí)时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务(wù)部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在(zài)京东集团担任(rèn)新的(de)职务，接任他的是京(jīng)东集团投资支持(chí)部(bù)负责(zé)人及自有品牌业务部(bù)财(cái)务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是京(jīng)东大药(yào)房，从一(yī)家(jiā)自营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为京(jīng)东旗下专(zhuān)注于医疗(liáo)健康业务(wù)的子集团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目(mù)前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中，除京(jīng)东集团外市(shì)值最高的上市(shì)公(gōng)司。今年一季度，京东(dōng)健康营收同(tóng)比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告(gào)准则经营(yíng)利润同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康(kāng)是医疗健康商(shāng)品、服务(wù)、解决方案提(tí)供商，产品及服务覆(fù)盖医药健康实物产(chǎn)业(yè)链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主(zhǔ)要包括(kuò)：1）成立即时(shí)零(líng)售部(bù)，由(yóu)原医药部负责人王一婷负责(zé)；成立线下医(yī)疗业务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部(bù)负责人；原综合(hé)服务部供应链提升部负责(zé)人王海(hǎi)华，出任综合拙荆是什么意思，拙荆是什么意思服务(wù)部(bù)负(fù)责人；原数字健(jiàn)康业务部更名为(wèi)企业(yè)业务部(bù)，由(yóu)原(yuán)药(yào)京采负(fù)责人周新元负责(zé)；原政(zhèng)府事务部更(gèng)名为公(gōng)共事(shì)务与合规部，负(fù)责人(rén)暂未披(pī)露。

　　上述所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　拙荆是什么意思，拙荆是什么意思="独(dú)家丨刘强东重塑京东：高级VP王笑松退休，京东(dōng)健康(kāng)组织(zhī)巨变(biàn)" src="http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/05/weixin/one_20230513132405849.jpg">

　　新(xīn)成立(lì)即时零(líng)售部和(hé)线下医疗业务部是动作最大(dà)的调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约(yuē)能力。其中即时零(líng)售部是此次(cì)调整(zhěng)中的(de)首位，一名京东员工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即时(shí)配(pèi)送端有优势，用户经常会在京东健康上(shàng)看病(bìng)，去美团(tuán)下单买药(yào)。”因此，京东健康也要(yào)加强自己的(de)即时配(pèi)送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年财(cái)报(bào)中提到(dào)，要进一步(bù)提升“快速送(sòng)药(yào)”能力。京东健康此前(qián)选择(zé)的方(fāng)式是复用(yòng)达达快(kuài)送(sòng)和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩(ēn)林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加(jiā)速(sù)推进线上线下一体化(huà)、打造(zào)新型医疗健康服务体系(xì)”被放在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财(cái)报，京东(dōng)健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对(duì)物(wù)流配送时间(jiān)更不敏(mǐn)感的非药(yào)品类（比如保健品(pǐn)）贡(gòng)献过半。京东零(líng)售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下(xià)结合“医(yī)+药(yào)”的转(zhuǎn)型不可(kě)避免。

　　事(shì)实上，这套打(dǎ)法早(zǎo)已成(chéng)为(wèi)大健(jiàn)康(kāng)赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场(chǎng)格局。从市(shì)值、营收维度看，京东健康暂时领(lǐng)先，早期(qī)与京(jīng)东健康(kāng)、阿里健(jiàn)康(kāng)三足鼎立的平(píng)安好医(yī)生(shēng)掉队明显。不过，随着(zhe)美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增长潜力充满(mǎn)信心(xīn)。

　　刘(liú)强东需要(yào)的人：会算账(zhàng)，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘强东身边的人(rén)也变了。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的(de)困境(jìng)是营收增速下降，与高速发(fā)展的(de)电商行业(yè)格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫(pò)近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之(zhī)而(ér)来(lái)的组织变(biàn)革中，能打仗的徐(xú)雷走向前台，出师(shī)不利(lì)的王笑松(sōng)和另一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主(zhǔ)管(guǎn)时尚生(shēng)活(huó)事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘(liú)强东需要的是以守为(wèi)攻(gōng)的(de)人才(cái)。

　　从京东此轮人事(shì)变动(dòng)中不(bù)难看出，刘强东认(rèn)为守成之人必(bì)须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验(yàn)。不仅(jǐn)如此，CFO线在(zài)整个京东人(rén)事变动中都处于C位(wèi)。京东零(líng)售中最(zuì)重要(yào)的3C事业(yè)群被(bèi)拆分成家电家居事业(yè)群(qún)和电脑通讯事(shì)业(yè)群，其中家电(diàn)家具(jù)事(shì)业群由(yóu)原(yuán)京东零售CFO李帅负责(zé)，原(yuán)京东健康(kāng)CFO曹冬也将在(zài)集团担任新(xīn)的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报(bào)道(dào)京东科技原销售负责(zé)人徐丰升(shēng)任总裁，他同(tóng)样(yàng)是对收(shōu)支敏(mǐn)感的高管。（详见(jiàn)《京(jīng)东科技迎来新总裁，销(xiāo)售中心负责人(rén)徐丰升任(rèn)》）

　　多名(míng)京(jīng)东内部员工评价称(chēng)，互联网公(gōng)司都(dōu)变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年(nián)年底开始，刘强东多次在内部提(tí)及低价(jià)战(zhàn)略，目的都是为了守住被(bèi)拼(pīn)多(duō)多等竞对不断蚕食(shí)的(de)存量用户，再用(yòng)低(dī)价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了(le)三(sān)把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是(shì)提供弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自(zì)由(yóu)现(xiàn)金流均同比大幅(fú)增长，这(zhè)部分(fēn)得益于(yú)降本增(zēng)效(xiào)措(cuò)施。徐(xú)雷(léi)在(zài)近日财报(bào)电话会上对许冉(rǎn)的评(píng)价(jià)也印证了这一(yī)点：“许(xǔ)冉能(néng)带领京东(dōng)走进(jìn)下一阶段，更加注(zhù)重业(yè)务健(jiàn)康度(dù)和(hé)发(fā)展质量。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追求对(duì)公司的绝对控制权(quán)，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利推(tuī)进的先决(jué)条件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次京东(dōng)变革中，两种类型(xíng)的高管(guǎn)得到(dào)重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人(rén)际(jì)关系的职业经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴(wú)双喜、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培(péi)生(shēng)出身。多名(míng)内部人士称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东(dōng)的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特(tè)权，包(bāo)括(kuò)周报直(zhí)接抄送(sòng)刘(liú)强(qiáng)东，能参加高(gāo)级别(bié)的高管会议，一般(bān)至少由业务部门的副总裁亲拙荆是什么意思，拙荆是什么意思(qīn)自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘(liú)强东(dōng)在近几年开始倚重(zhòng)专业能力强且在(zài)京(jīng)东内部(bù)没有复杂人际关系的(de)职业经(jīng)理(lǐ)人，许冉便(biàn)是典型(xíng)代表。她于2018年加(jiā)入京东(dōng)，内部人士认为她(tā)“安静(jìng)，耐(nài)心，十(shí)分服从刘(liú)强东下(xià)达的命令”。

　　接(jiē)手京东零(líng)售大商(shāng)超全(quán)渠(qú)道事业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是京东零售三(sān)个(gè)重(zhòng)要品类(lèi)事业群中唯一一(yī)个(gè)没有(yǒu)离开(kāi)的副总裁级别高管。刘强东曾(céng)在(zài)内部会议上(shàng)评价(jià)他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人(rén)在会上说真话(huà)、提(tí)问(wèn)题(tí)。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的职业经(jīng)理人，目前担任京东零售生活服务事(shì)业群负责人。

　　带领(lǐng)自(zì)己(jǐ)亲自摆放(fàng)位置并信任的这群(qún)人，刘强东即(jí)将开打一场新的仗。市场并不(bù)担心不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个(gè)。

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