自诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发(fā)自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为(wèi)了制(z适合初中生的网课平台免费，国家提供的免费网课平台hì)作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分适合初中生的网课平台免费，国家提供的免费网课平台别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事(shì)件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新(xīn)产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器(qì)人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了(le)其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金融(róng)危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还(hái)计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们(men)在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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