无需出镜，无需准备话术(shù)与(yǔ)文案，更不用(yòng)苦心探索个(gè)人风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样(yàng)的带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播(bō)带货”，这便是(shì)大(dà)多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细(xì)想便(biàn)能找到其中的端(duān)倪——谁来负(fù)责选品？谁来进(jìn)行(xíng)商(shāng)品讲(jiǎng)解与实物体验(yàn)？直播(bō)带货(huò)业态自2016年发(fā)端以来(lái)，靠的就是极致的(de)互(hù)动感与消费者拉近距离(lí)，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要素消失，直(zhí)播带货(huò)似(shì)乎失去了其存(cún)在的意义，消费者也无法获(huò)得任(rèn)何保障。

事实上，无(wú)人直播(bō)带货不仅(jǐn)实实在在地于角落(luò)中(zhōng)发(fā)展了起(qǐ)来，并且形(xíng)成了一套灰色的产(chǎn)业(yè)链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就(jiù)躲、你(nǐ)封(fēng)我重开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公(gōng)共平(píng)台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话(huà)术中(zhōng)的(de)漏洞及(jí)对监管(guǎn)风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的(de)无人直播仍(réng)有(yǒu)很长(zhǎng)的路要(yào)走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式(shì)

无人(rén)直播带货(huò)（以下(xià)简称“无人(rén)直播”）从萌芽(yá)发展至今大约(yuē)经历了一(yī)年(nián)左(zuǒ)右的时(shí)间(jiān)，由于内在运(yùn)作逻辑基(jī)本一(yī)致，技(jì)术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全(quán)面开花，其中抖音由于(yú)覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音实(shí)践的具体(tǐ)流程进行了(le)拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多(duō)专注于中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品共(gòng)通(tōng)点是客单价(jià)低且为生活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着(zhe)重提到(dào)了该年龄层受(shòu)众对互联网的了解(jiě)度较(jiào)低，不易识破(pò)镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退货(huò)流程，退货率相对更(gèng)低。

在货源问题(tí)上，无人直播的发展的(de)20G等于多少GB 20GB流量够用一天吗确具(jù)有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音(yīn)自带的“抖(dǒu)音精(jīng)选联(lián)盟(méng)”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品类，只需将(jiāng)相应(yīng)商品添加到(dào)橱窗挂在(zài)直播间售(shòu)卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金，这(zhè)也是无人(rén)直播盈利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播(bō)前多发几条(tiáo)与(yǔ)带(dài)货品(pǐn)类相关的短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门(mén)槛(kǎn)开启无(wú)人直播。据(jù)了(le)解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取(qǔ)已有(yǒu)的直播(bō)画面为己(jǐ)所(suǒ)用”。主流(liú)的无人直(zhí)播基本(běn)靠(kào)OBS与官方(fāng)的直播(bō)伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软(ruǎn)件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行(xíng)篇(piān)幅调整(zhěng)后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可(kě)开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多(duō)个干(gàn)扰式的视频(pín)，调低(dī)透明度(dù)，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无(wú)人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进(jìn)一步升级，对于消(xiāo)费(fèi)者的迷惑(huò)性(xìng)也(yě)更强。上(shàng)述的操作(zuò)虽然是人工(gōng)操作，但(dàn)一旦编辑(jí)完成便(biàn)开启“挂播”模式(shì)，达人无(wú)法编辑视频(pín)进行二度干预；但(dàn)半无人直播(bō)在(zài)绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人(rén)随时可以入镜(jìng)，让(ràng)带货(huò)效果看起来更逼真，同(tóng)时也(yě)让平台的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件的(de)相互配合下，一(yī)个“直(zhí)播间”就搭(dā)建好了，只要设(shè)置了(le)“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一需(xū)要注意的就(jiù)是以(yǐ)各种手(shǒu)段逃避平台的监管(guǎn)，因(yīn)此近期“幽灵(líng)带货”受(shòu)到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没(méi)有得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论(lùn)区多次重复也(yě)毫无(wú)反(fǎn)应(yīng)的(de)“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的互动性真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直(zhí)播被(bèi)炒作(zuò)为“下一(yī)个(gè)风(fēng)口(kǒu)”，自然带着强大(dà)的诱惑力(lì)吸引了一(yī)个(gè)个投(tóu)机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词，立刻(kè)能(néng)找到(dào)多个宣传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价(jià)几乎(hū)都集中在四(sì)位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有(yǒu)空(kōng)就能(néng)做”，暗示性(xìng)地指向了学(xué)生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的(de)确受(shòu)害者也多为该两者。调查(chá)发现，无(wú)人直播被(bèi)曝光的骗(piàn)局主要(yào)指(zhǐ)向三个类(lèi)型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明面教(jiào)“无人(rén)直(zhí)播”，实(shí)则(zé)传(chuán)授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学(xué)生(shēng)用户表(biǎo)示自己(jǐ)交了几千(qiān)元(yuán)的学费，拿(ná)到了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教了基础的剪辑(jí)技巧和流量引导方(fāng)式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课(kè)程”对无(wú)人直播的细(xì)节(jié)要么避重就(jiù)轻，要(yào)么巧妙(miào)略(lüè)过(guò)，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方(fāng)式，但(dàn)学员(yuán)实践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教(jiào)程(chéng)细节发了出来（具(jù)体集(jí)中在(zài)如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开(kāi)了接(jiē)着被封。有学员表示(shì)，自己跟(gēn)着教(jiào)程大致学会了如何(hé)开(kāi)直播，但被迅速识别不(bù)合规，试一次(cì)被封一次——然而(ér)这种本(běn)质就违规的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无(wú)理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老(lǎo)师(shī)”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联(lián)系(xì)到的一(yī)位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发学生的(de)利(lì)润(rùn)截图，搭(dā)配“给自己一点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说(shuō)话(huà)术，看上(shàng)去极具诱惑(huò)力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们(men)教(jiào)的话术(shù)试(shì)图在直播间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上自(zì)己也(yě)被“老师”的话术所(suǒ)引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的(de)无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无(wú)处(chù)说(shuō)理。当(dāng)做好投机打(dǎ)算的(de)那(nà)一刻，就应(yīng)该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将成(chéng)为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定生(shēng)态以及外部的(de)口(kǒu)碑都将(jiāng)受(shòu)到重大影响。

最(z20G等于多少GB 20GB流量够用一天吗uì)直接的(de)后果是侵犯平台(tái)内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积(jī)极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频(pín)来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带(dài)货的产品负责，还在不知(zhī)情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播(bō)没(méi)有信用保障可(kě)言，一旦商品(pǐn)出现(xiàn)问题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信誉也将连(lián)带受到影响。与此(cǐ)同时，频(pín)繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将影响其直播的积(jī)极性。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横行。尤(yóu)其是对于(yú)淘(táo)宝(bǎo)这类(lèi)重度依(yī)赖直(zhí)播带货、货(huò)源更独立的(de)平台，无(wú)人直播(bō)将严重(zhòng)影响带货的(de)互动(dòng)性(xìng)与交(jiāo)流感，付款不发货、货不(bù)对板等问题将大大影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类(lèi)短视(shì)频(pín)起家的平台，无(wú)人直(zhí)播让消费者的售前(qián)售后都无法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的信任度降(jiàng)低(dī)，不利于其电(diàn)商业务的进(jìn)一(yī)步发展。

对于无(wú)人直播存(cún)在的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有平台(tái)发布系(xì)统化的惩处条例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与(yǔ)封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直(zhí)播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其(qí)为违规(guī)行(xíng)为，并及(jí)时断播(bō)。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新《直播(bō)行(xíng)为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播间的决(jué)心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重(zhòng)在处罚使用无(wú)人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进(jìn)行举(jǔ)报，若检测出相关违规行(xíng)为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋(qū)严。若未来(lái)能(néng)有针(zhēn)对性的条例或处理办法实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直(zhí)播的未来方向

目(mù)前的无(wú)人直(zhí)播，似(shì)乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究其根(gēn)本，是(shì)由于其(qí)被(bèi)投(tóu)机滥用，以损害他人利益为前提(tí)来攫取利(lì)益(yì)。无人(rén)直播(bō)本(běn)身也许并非(fēi)是(shì)不可为的方(fāng)向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞速(sù)发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行(xíng)业所(suǒ)接(jiē)纳，并投(tóu)入(rù)到实(shí)际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带(dài)货(huò)，不仅(jǐn)满足了用(yòng)户的新鲜感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干(gàn)货(huò)丰富的(de)特质让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技(jì)术相(xiāng)结合，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出一个更(gèng)完(wán)整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人(rén)工智能(néng)则可(kě)作为客服提供服务。不(bù)仅更高效和精(jīng)准(zhǔn)，还(hái)能升(shēng)级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条件的要(yào)求，都(dōu)预(yù)示着该产业的成熟还非(fēi)常(cháng)需要时间。如(rú)今已经有(yǒu)公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人的(de)背后(hòu)，选(xuǎn)品与货源问(wèn)题(tí)仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能力，目前尚且(qiě)无法达到(dào)真人的水准。因此(cǐ)全自动的(de)无人直播(bō)虽然前景可观，但要想合规地正式(shì)进(jìn)入市场，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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