自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目前多家国(guó)际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能(néng)会(huì)泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务(wù)存(cún)在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公(gōng)告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会发(fā)送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的(de)跨(kuà)国企业(yè)集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是(shì)，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元(y蝴蝶会采蜜吗uán)（约(yuē)合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示(shì)，由于(yú)科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不(bù)准员(yuán)工在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件，而(ér)是基(jī)于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方软件的正常管蝴蝶会采蜜吗(guǎn)控(kòng)。美(měi)国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)蝴蝶会采蜜吗输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国(guó)集(jí)团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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