自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国(guó)外科技(jì)媒体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星(xīng)向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到(dào)外部服(fú)务的(de)方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成(ceach of后面加单数还是复数谓语，each of 后跟单数还是复数héng)式AI来(lái)提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(each of后面加单数还是复数谓语，each of 后跟单数还是复数shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别导致三(sān)星公(gōng)司的(de)半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料(liào)、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和(hé)员(yuán)工(gōng)培训。公司还(hái)特(tè)地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能(néng)会提供给不(bù)特(tè)定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把机(jī)器(qì)人(rén)作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当天(tiān)表示(shì)，利用从三(sān)星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大型(xíng)公(gōng)司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜(qián)在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法(fǎ)草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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