无需出镜，无需(xū)准备(bèi)话术(shù)与文(wén)案，更(gèng)不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直(zhí)接(jiē)坐等(děng)入账，这样的带(dài)货副业你(nǐ)心动了(le)吗？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击“无人直(zhí)播带货”，这(zhè)便(biàn)是大多(duō)“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找到其中的端倪(ní)——谁来(lái)负责选品？谁来进(jìn)行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带(dài)货业态自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠的就是(shì)极(jí)致的互(hù)动(dòng)感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但当前提要素消失(shī)，直(zhí)播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事(shì)实(shí)上，无人直(zhí)播带货(huò)不仅实实(shí)在在地于角落中(zhōng)发展了(le)起来(lái)，并且(qiě)形成了一套灰色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台间(jiān)玩起了(le)你追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在(zài)微博(bó)、小红书及知(zhī)乎等(děng)公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏洞及对监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的(de)无人直播仍(réng)有很长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经(jīng)历(lì)了(le)一年左右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑基本一致，技术上没有太大的(de)门槛，如(rú)今在抖音、微(wēi)信视频(pín)号、淘宝(bǎo)等多个平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成(chéng)为了(le)无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人直(zhí)播在(zài)抖音(yīn)实践的具体(tǐ)流程进行(xíng)了拆解。首先在选品(pǐn)上，相(xiāng)对(duì)正式主播与品牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播(bō)显得简单(dān)粗暴(bào)——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品共通点是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄(líng)层(céng)受众对互联网的了解度较低，不易(yì)识破(pò)镜(jìng)头(tóu)对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉(xī)退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在(zài)货(huò)源问(wèn)题(tí)上，无(wú)人直播的发展的确(què)具有先天优势(shì)。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开播前多(duō)发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启无人(rén)直播(bō)。据(jù)了解，无人(rén)直播(bō)的(de)发展(zhǎn)经历了“无人直播”与(yǔ)“半无(wú)人直播(bō)”两(liǎng)个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的(de)直(zhí)播画面为己所用(yòng)”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需(xū)用特殊(shū)软(ruǎn)件下载好(hǎo)他人完(wán)成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单(dān)的(de)编(biān)辑，并在直(zhí)播伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅(fú)调(diào)整后，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可(kě)开启直(zhí)播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于加上(shàng)多(duō)个(gè)干扰式的(de)视频，调低(dī)透明度(dù)，躲避平(píng)台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步升级，对于(yú)消(xiāo)费者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强。上述的操作虽(suī)然是(shì)人(rén)工操作，但一(yī)旦(dàn)编(biān)辑完成(chéng)便开启“挂播”模(mó)式，达人(rén)无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随时可(kě)以入镜(jìng)，让带货效果看(kàn)起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精(jīng)确度(dù)大大降低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要(yào)设置(zhì)了“循环”，达人选择(zé)的带货视(shì)频将一(yī)直播放，只(zhǐ)要用(yòng)户下单便(biàn)可(kě)坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一需要(yào)注意(yì)的就是以各种手(shǒu)段逃(táo)避平台(tái)的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价购买课(kè)程学习，但并没有得(dé)到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在(zài)的(de)互动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立(lì)刻能(néng)找到多个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定价几乎都集(jí)中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的(de)话(huà)术基本(běn)集中在“无门槛、无成本(běn)，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生与宝妈群(qún)体——而打开(kāi)相关的(de)投(tóu)诉(sù)页面时(shí)，的确受害者也(yě)多(duō)为该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝(pù)光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对(duì)板”，明面教“无人直播(bō)”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生(shēng)用(yòng)户(hù)表示自己(jǐ)交了(le)几千元的学费，拿到了一个层层包装的(de)精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课程(chéng)”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该学生(shēng)表示“几千(qiān)块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅速被(bèi)封，且无(wú)人(rén)为此售后。部分课程的(de)确(què)把所谓(wèi)的教程细节(jié)发了出(chū)来（具体集中(zhōng)在如何(hé)逃避(bì)平台监管），并且大致(zhì)做(zuò)到(dào)了“包教(jiào)包会”，但让学员(yuán)在(zài)平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致(zhì)学会了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一次被(bèi)封(fēng)一次——然而(ér)这(zhè)种本质就违规的课程(chéng)并没有任何售后可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到(dào)众(zhòng)多(duō)的(de)投机者，“老师”当然(rán)有自己的(de)套(tào)路。《知识经济》联(lián)系到(dào)的(de)一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发学(xué)生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当(dāng)你用(yòng)他们教的(de)话(huà)术试(shì)图在直播间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话(huà)术所(suǒ)引导着——这就(jiù)是“卖(mài)课(kè)教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无(wú)人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是违(wéi)规的(de)，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投(tóu)机打算的(de)那(nà)一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心理(lǐ)准备。

平台出(chū)手

一旦无人直(zhí)播(bō)泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤(liú)般(bān)的存在(zài)，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后(hòu)果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前(qián)无人直播普遍存(cún)在着盗用他(tā)人视频来(lái)直(zhí)播的(de)现象，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自己所带(dài)货的产(chǎn)品负责，还在不知(zhī)情的情况下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没(méi)有(yǒu)信用(yòng)保障可(kě)言，一旦商品出现问(wèn)题，真人(rén)主播的(de)信(xìn)誉(yù)也将(jiāng)连带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积(jī)极性(xìng)。

对于(yú)平台(tái)本身而(ér)言(yán)，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售(shòu)卖(mài)等乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是(shì)对于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货(huò)、货源更独立(lì)的平台，无(wú)人直播将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货的(de)互动(dòng)性与交流感，付款不发(fā)货、货(huò)不对板等问题将(jiāng)大(dà)大影响消(xiāo)费者的消费体验；对(duì)于抖音(yīn)一(yī)类短视频起(qǐ)家的平台(tái)，无(wú)人(rén)直播让消费者的售前售(shòu)后(hòu)都(dōu)无法获得保障，对平台的信任(rèn)度降低，不利于其(qí)电商业务(wù)的(de)进一步发展。

对(duì)于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未有平(píng)台发(fā)布系统(tǒng)化的惩(chéng)处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情况均进(jìn)行了细化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁(suǒ)直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出直播中存在音(yīn)频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判定其为违规(guī)行为，并及时(shí)断播。多次(cì)违规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年(nián)9月，抖音再度更新(xīn)《直播(bō)行(xíng)为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出(chū)其加强(qiáng)打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直(zhí)播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无人直播的(de)店家。淘宝支持对盗(dào)播、无(wú)人(rén)播(bō)等行为进行(xíng)举(jǔ)报，若检测出相(xiāng)关(guān)违(wéi)规行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并(bìng)关闭。

从平(píng)台的态度可以看(kàn)到(dào)，对(duì)无(wú)人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未(wèi)来(lái)能(néng)有(yǒu)针(zhēn)对性的条(tiáo)例或处理办(bàn)法实(shí)施，也许将有助于更高效(xiào)地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来(lái)方向

目前的无人(rén)直播，似(shì)乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由(yóu)于其被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫(jué)取利益。无人(rén)直(zhí珠海一共几个区最繁华的是哪个街区，珠海几个区？哪个区好？)播本身也许并非是不可为的方向。

在数(shù)字产(chǎn)业飞(fēi)速(sù)发展(zhǎn)的今(jīn)天，虚拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为电(diàn)商行(xíng)业(yè)所接纳，并投入到实(shí)际应用(yòng)中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货(huò)，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让销量连连增长，为(wèi)数字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的无人直(zhí)播(bō)若能与数字技术相结合，也(yě)许将(jiāng)呈现出一个(gè)更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货(huò)，人工(gōng)智能则(zé)可作为客服提(tí)供服务。不(bù)仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的(de)观看体验。

但门槛高(gāo)、成本(běn)高与对(duì)技(jì)术条件(jiàn)的要求，都预示(shì)着该产业的(de)成熟还非(fēi)常(cháng)需(xū)要时(shí)间。如今(jīn)已经有公(gōng)司对此(cǐ)进行(xíng)尝试，但在虚拟人的(de)背后，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互能力，目(mù)前尚(shàng)且无(wú)法达到真人的水准珠海一共几个区最繁华的是哪个街区，珠海几个区？哪个区好？。因此全自动的无(wú)人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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