韩雪中国移动事件是怎么回事，其(qí)实也(yě)不算是告了，只是(shì)在微(wēi)博中宣泄不满，不(bù)过因为(wèi)韩雪(xuě)是一(yī)个大明(míng)星，有明星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸王条款”。当时正是(shì)三大运营商开(kāi)启流量不清(qīng)零活动，大众对三大运营商的这一举动都非常的支持，但是(shì)韩雪却被告知上月流(liú)量(liàng)清零了(le)。为什么呢，是因为(wèi)韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是(shì)大众理解下的流量不清零，和三大(dà)运营(yíng)商在(zài)操作(zuò)时(shí)候具体的流(liú)量不清零的范围是(shì)不一样的。韩(hán)雪并不知道流量(liàng)不清零所指的详细的细节，但是在(zài)心里(lǐ)已经(jīng)认为了(le)流量不清零(líng)，可是当韩(hán)雪看到(dào)上个(gè)月流量清零(líng)了，作(zuò)为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。

韩(hán)雪抱怨(yuàn)中国移动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三(sān)大运(yùn)营商本月启动‘流量不(bù)清零’，但却告知，因为修改(gǎi)了本(běn)月套餐，上月流(liú)量就清零了。我改这个(gè)月(yuè)的(de)和(hé)上(shàng)个月有什(shén)么关(guān)系吗？我(wǒ)付了(le)钱的(de)，多余的流量凭什(shén)么你说清零(líng)就(jiù)清零呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后(hòu)得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营指着(zhe)中国移(yí)动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩(hán)雪(xuě)又(yòu)举了(le)一个非常生动(dòng)的例(lì)子(zi)来证明(míng)自(zì)己(jǐ)的说法成立，用吃饭打包来比喻(yù)中国移(yí)动的不合理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃(chī)不完，要打包3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕浪费少(shǎo)点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个就不让打(dǎ)包中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪(xuě)作为一个(gè)工作人物有非常大的影响力，在韩雪的(de)带领下引起(qǐ)了(le)更多的(de)人对中国移动等运营商的不满，希望(wàng)运(yùn)营商能够做出改变。

之(zhī)后中(zhōng)国移动对于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量(liàng)不清零’服务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数(shù)据(jù)流(liú)量计(jì)费的(de)手(shǒu)机月套餐，包括(kuò)按月计费(fèi)的基础套餐、流量可选包(bāo)和夜(yè)间流(liú)量包中的剩余流量可结转至(zhì)次月(yuè)月底前使用，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可(kě)选包档次等(děng)情(qíng)况(kuàng)下，则原套餐(cān)剩余流量将不享受此(cǐ)服(fú)务。”

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