无需出镜，无需(xū)准(zhǔn)备话术与文(wén)案，更不用(yòng)苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格(gé)，手机一开(kāi)，直(zhí)接(jiē)坐等(děng)入账，这样的带货副业你心(xīn)动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引擎，点击(jī)“无(wú)人直播带(dài)货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而(ér)细想便(biàn)能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带货(huò)业态(tài)自2016年发端(duān)以(yǐ)来，靠的(de)就是极致的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎失去了(le)其存在的(de)意义，消费者也无(wú)法获(huò)得任(rèn)何保(bǎo)障(zhàng)。

事实(shí)上，无(wú)人直播(bō)带(dài)货(huò)不(bù)仅(jǐn)实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并(bìng)且(qiě)形成了(le)一套灰色的(de)产(chǎn)业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏(xì)。在微博、小红(hóng)书及(jí)知(zhī)乎等公共平(píng)台上，都充斥(chì)着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传(chuán)话术中(zhōng)的漏洞及(jí)对监管风(fēng)险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合(hé)规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式

无人直播带(dài)货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌网络语言牛马是什么意思，什么牛马是什么意思网络语言芽发展至今(jīn)大约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基(jī)本网络语言牛马是什么意思，什么牛马是什么意思网络语言(běn)一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今(jīn)在(zài)抖音、微信视频号(hào)、淘宝等多个(gè)平台全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年(nián)龄(líng)层广，成为了(le)无(wú)人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在(zài)抖(dǒu)音实(shí)践的(de)具体流程进行(xíng)了拆解(jiě)。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的(de)诸(zhū)多考虑，无人(rén)直(zhí)播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共(gòng)通(tōng)点是(shì)客单价低且为生活刚需(xū)。在(zài)某“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破(pò)镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相应商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也(yě)是无人直播盈利的底层(céng)逻(luó)辑(jí)。

解决了(le)选品与(yǔ)货源问题，开(kāi)播(bō)前多发几条与(yǔ)带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可(kě)零门槛开启无人直播。据了解，无人直(zhí)播的发(fā)展经历(lì)了(le)“无(wú)人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓(zhuā)取已有的直播(bō)画面为己(jǐ)所用”。主流的无人直(zhí)播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频(pín)。达人只需(xū)用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重(zhòng)点在于(yú)加上(shàng)多个干(gàn)扰(rǎo)式的视频(pín)，调低(dī)透明(míng)度，躲避平(píng)台(tái)官方(fāng)的审查。

进入半无人直播(bō)阶段，工具(jù)与软件都进一(yī)步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑(jí)完成(chéng)便(biàn)开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑(jí)视频进行二(èr)度干预(yù)；但半(bàn)无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下(xià)，真人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设(shè)置(zhì)了(le)“循(xún)环”，达人选择的带(dài)货(huò)视频将一直(zhí)播放，只要用户下单(dān)便可(kě)坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购买(mǎi)课程(chéng)学习(xí)，但并没(méi)有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次(cì)重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下(xià)一个风(fēng)口”，自然(rán)带着强(qiáng)大(dà)的(de)诱(yòu)惑力吸(xī)引(yǐn)了一个个(gè)投机者。

在(zài)各平台(tái)搜索相关关键(jiàn)词，立(lì)刻能找(zhǎo)到多个宣传“无(wú)人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数(shù)，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的确受害者也多为(wèi)该(gāi)两者(zhě)。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光(guāng)的(de)骗局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明(míng)面(miàn)教“无(wú)人(rén)直播”，实则传授“剪辑(jí)秘(mì)诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一(yī)学(xué)生用户(hù)表示自己交了几(jǐ)千元的(de)学费，拿(ná)到了(le)一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发(fā)现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表(biǎo)示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大(dà)致的(de)直(zhí)播方式，但(dàn)学员实(shí)践的账号迅速(sù)被(bèi)封，且(qiě)无(wú)人为此售后(hòu)。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程细节发了(le)出来（具体集中在如(rú)何(hé)逃避平台(tái)监(jiān)管），并且大致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游击(jī)战，被(bèi)封了就重开(kāi)，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程(chéng)大致学会(huì)了如何开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合(hé)规，试(shì)一次被封一次——然(rán)而这种本质(zhì)就违规的课程(chéng)并没(méi)有任何售后可言(yán)。

更有(yǒu)甚者(zhě)直接(jiē)虚(xū)假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路(lù)。《知识经济》联(lián)系(xì)到(dào)的一位“老师”在(zài)朋友圈表示(shì)，只要准备好话术(shù)与道(dào)具，“7天内便可(kě)直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋(péng)友(yǒu)圈高频率(lǜ)地发学生的(de)利润截图，搭配“给自(zì)己(jǐ)一(yī)点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实(shí)际上自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物(wù)，传(chuán)授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水(shuǐ)一(yī)场空的(de)心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成(chéng)为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定生态以(yǐ)及外部(bù)的口碑都将受到(dào)重大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接(jiē)的后果是(shì)侵犯平(píng)台内真(zhēn)人主播的合(hé)法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直播普遍存在着盗用他(tā)人视频(pín)来直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗播的真(zhēn)人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货的(de)产品(pǐn)负责，还在不知情的(de)情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无(wú)人直播(bō)没有信用(yòng)保(bǎo)障可言，一(yī)旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信(xìn)誉(yù)也将连带受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其直(zhí)播的(de)积极性。

对(duì)于平台本(běn)身而言，内部(bù)的直播生态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售(shòu)卖等乱象(xiàng)横行。尤(yóu)其是(shì)对(duì)于淘宝(bǎo)这类重度依赖(lài)直播带(dài)货、货(huò)源(yuán)更独立的平台，无(wú)人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发(fā)货、货(huò)不对板等问题将大(dà)大影响(xiǎng)消费者的消费体验(yàn)；对于(yú)抖音一类短视(shì)频起家的平台(tái)，无人直播让消费者的售前售后都无(wú)法获得保障，对平(píng)台(tái)的信任度降(jiàng)低，不利于其电商(shāng)业务的进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关(guān)违规(guī)情况均进行了细(xì)化的(de)处理，大(dà)致分为违规(guī)警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出(chū)直播中存(cún)在音(yīn)频循(xún)环、话(huà)术利益诱导(dǎo)等(děng)情况，都(dōu)将判定(dìng)其为违规行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号(hào)将永久无法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行(xíng)为(wèi)规(guī)范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其(qí)加(jiā)强打击违规(guī)直播间的(de)决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处(chù)罚使用无人直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播、无人播(bō)等行为进(jìn)行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对无(wú)人直播的监管仍(réng)然趋严。若未(wèi)来(lái)能有针对(duì)性的条例或处理办法(fǎ)实施(shī)，也许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的(de)未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠(kào)谱”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害他人(rén)利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非(fēi)是不可为的方(fāng)向(xiàng)。

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在(zài)数字(zì)产(chǎn)业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投入到实(shí)际应(yīng)用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播间(jiān)带货(huò)，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且干货(huò)丰(fēng)富的(de)特质让销量连连(lián)增长，为数字(zì)产业与电(diàn)商融(róng)合展现出(chū)了优秀的范本。未来的无人直(zhí)播若(ruò)能与数字技术相结合，也许将呈现出一个(gè)更完整的(de)雏形。虚拟人在(zài)幕前带(dài)货，人工智能则可作为客(kè)服提供服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和精准，还能(néng)升级消(xiāo)费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高(gāo)、成(chéng)本(běn)高与(yǔ)对技术条件的要求，都(dōu)预示着(zhe)该产业的(de)成熟还(hái)非常(cháng)需要时间。如今(jīn)已经有(yǒu)公司对(duì)此进行尝试(shì)，但(dàn)在虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问(wèn)题仍然需(xū)要真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与交互能(néng)力(lì)，目前(qián)尚且无法达到真人的(de)水准。因(yīn)此全自(zì)动的无人直播虽然前景(jǐng)可观，但(dàn)要想合规(guī)地正(zhèng)式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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