雪豹财经社独家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年(nián)的(de)老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高的子集(jí)团京东健康进行了(le)近年来最大的(de)组织(zhī)变革，新成立(lì)即时(shí)零售(shòu)部和(hé)线下医疗业(yè)务部，原数字(zì)健康业务部(bù)和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背(bèi)后，是京东(dōng)在存量(liàng)竞争环境下，从开疆拓(tuò)土到以守为攻的(de)战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东从幕(mù)后回归台前，都(dōu)会带(dài)来(lái)整(zhěng)个京(jīng)东巨大的(de)人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到(dào)子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，原京东集团高级(jí)副(fù)总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松于近(jìn)日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出任京东自有品牌代理负(fù)责人，向京东集团(tuán)董事会主席(xí)刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京(jīng)东的自有品牌业务(wù)主要包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京东健康，也迎来(lái)了近年来最大的(de)架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近(jìn)日新成(chéng)立即时(shí)零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数字健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为企(qǐ)业业务(wù)部(bù)和公共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐(xú)雷到普通员工都对这句话(huà)深信不(bù)疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名(míng)内部员工(gōng)评(píng)价称(chēng)，“随着(zhe)一(yī)系(xì)列调整(zhěng)，东哥的(de)影子无处(chù)不(bù)在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认(rèn)为公司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势回(huí)归，带(dài)着变革决心推动这架巨(jù)大机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被(bèi)称为(wèi)“至暗时(shí)刻(kè)”的(de)2018年，刘强东(dōng)换下了大批(pī)高管(guǎn)，将徐雷推(tuī)上前台。如(rú)今(jīn)，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强(qiáng)东(dōng)打起了低价战争，并又一次推动了(le)自上而下的人事变革(gé)，原CFO许冉被(bèi)他推(tuī)到前台。

　　时(shí)隔(gé)4年的两次(cì)巨大变(biàn)革背(bèi)后，京东到底(dǐ)发生(shēng)了什么？

　　高(gāo)级副总裁(cái)王(wáng)笑松(sōng)与徐雷(léi)同日(rì)退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年(nián)Q1财报发布当日(rì)传出，迅速发酵，但这只是(shì)京(jīng)东人事巨变最引人(rén)瞩目(mù)的一个缩影，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中(zhōng)称，高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负(fù)责(zé)人王(wáng)笑松因个人原因提出(chū)退(tuì)休申请，管理(lǐ)层批准后(hòu)同(tóng)意。公司对王笑松多(duō)年来(lái)为京东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜业(yè)务及(jí)自有品(pǐn)牌业务的(de)成(chéng)绩(jì)。王笑松退休的(de)原因(yīn)与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层的变动还(hái)将继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑松的退(tuì)休并不感到意外。一名员(yuán)工评价(jià)称，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另一名员工透露，在(zài)去年底的京东内部会议上，刘强东(dōng)批评的高管(guǎn)中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年(nián)加入京东，比徐(xú)雷正式加入还早一年，在京东工作(zuò)15年。他曾是(shì)京东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初(chū)，京东组(zǔ)建(jiàn)三大(dà)事(shì)业(yè)群：大快消(xiāo)事业群、电子文娱事业(yè)群(qún)、时尚生(shēng)活事(shì)业群，其中大快消事(shì)业群(qún)由(yóu)生鲜事业部、消(xiāo)费(fèi)品事业部以及新通路事业部构成。王笑(xiào)松担任大快消(xiāo)事业群总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁，他手(shǒu)握(wò)京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最大的业务。

　　也是(shì)在同(tóng)一年，京(jīng)东经历内部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被拼(pīn)多(duō)多超(chāo)越。

　　当时，阿里(lǐ)旗(qí)下的盒马在新零售(shòu)赛道(dào)不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建(jiàn)京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打(dǎ)这场(chǎng)硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并(bìng)不(bù)顺利(lì)，一年时间内(nèi)仅开店十余(yú)家，不到(dào)盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导(dǎo)了京东的人(rén)事(shì)变革，王笑松(sōng)在新一轮调(diào)整中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是在这(zhè)一年(nián)，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜(xiān)事(shì)业部离(lí)任，2020年出任自(zì)有品牌负责人(rén)。自有品牌业务主要包括京(jīng)东京造和惠(huì)寻(xún)，在京(jīng)东(dōng)内部相对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次(cì)接任(rèn)王笑松的是(shì)他的直(zhí)系(xì)下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者(zhě)拥有(yǒu)丰富的(de)京东自有品牌业务经验，曾先后担任京(jīng)东(dōng)京造总经理和惠(huì)寻(xún)负责人(rén)。

　　京东健康近年来最大(dà)的组(zǔ)织(zhī)变革

　　雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉(xī)，京东市值(zhí)最高(gāo)的子集团京东健康迎来了近(jìn)年来最大(dà)的(de)组织变革：新成立即时(shí)零售部和(hé)线下(xià)医疗业务(wù)部，将原(yuán)数(shù)字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与(yǔ)合(hé)规部。

　　此外，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集团担(dān)任(rèn)新(xīn)的职务，接任他(tā)的是京东集团投资支持部负责人及(jí)自有品牌业务部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京(jīng)东大药房，从(cóng)一家自营网店(diàn)逐(zhú)步(bù)成(chéng)长为京(jīng)东旗下专注于医疗健康业务(wù)的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东(dōng)集团外市值最高的上(shàng)市公司(sī)。今年(nián)一季度，京东健康(kāng)营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财(cái)务报(bào)告准则经营利润(rùn)同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案(àn)提供商(shāng)，产品及服务覆盖医药(yào)健康实物(wù)产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织架构调(diào)整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药(yào)部(bù)负责人王一(yī)婷负责；成立线下医疗(liáo)业务(wù)部，负责人暂未披(pī)露；2）原(yuán)综合部负责人宋(sòng)志瑞(ruì)接任医药部负责人；原综合服务部供应链提升(shēng)部(bù)负责人(rén)王海华，出任综(zōng)合服务部负责人；原数字健康业(yè)务部更(gèng)名(míng)为企业业务部(bù)，由原(yuán)药京采负(fù)责人周新元负责(zé)；原政府事务部更名为公共事务与合(hé)规部，负责人(rén)暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上述所有负(fù)责人(rén)均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成(chéng)立(lì)即时(shí)零售部和线下医疗业务部是(shì)动作最大的调(diào)整，二者都瞄准了线下(xià)履约能力(lì)。其中即(jí)时零售部是此次调整中(zhōng)的首位，一名(míng)京东员工向雪豹(bào)财(cái)经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户经常(cháng)会(huì)在京东健(jiàn)康上看病，去(qù)美团(tuán)下单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京东健康也要加强自(zì)己的即时(shí)配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速(sù)送药”能力。京(jīng)东(dōng)健康此前选(xuǎn)择的方式是复用达达快(kuài)送和京东到家(jiā)的配(pèi)送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一体化建(jiàn)设是金恩林的(de)战略目标。在京东健康2022年报CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加速推进(jìn)线上线下一体化(huà)、打(dǎ)造新型医(yī)疗健(jiàn)康服务(wù)体系”被放在(zài)首位。

　　据(jù)2022年财报，京(jīng)东健康目前自营(yíng)医疗商品零(líng)售占营收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间更不(bù)敏感的非药(yào)品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东(dōng)零售(shòu)一直努力摆脱(tuō)“大药(yào)房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不(bù)可避免(miǎn)。

　　事实(shí)上，这套打法(fǎ)早已(yǐ)成为大(dà)健康赛道的共(gòng)识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药(yào)上美团(tuán)”变为“24小时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目(mù)前，大健康(kāng)赛道呈(chéng)现一超多强的(de)市(shì)场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时(shí)领先(xiān)，早期(qī)与京(jīng)东健康、阿里健康三足(zú)鼎立的平安好医(yī)生掉队(duì)明显。不过，随着美团强(qiáng)势入局(jú)，新一(yī)轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团买(mǎi)药(yào)的(de)增长潜力充满信心。

　　中考考几科,总分多少分，中考一般各科考多少分="独家丨(gǔn)刘强东重塑京东(dōng)：高级VP王笑松退休，京东健康组(zǔ)织巨(jù)变" src="http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/05/weixin/one_20230513132406091.jpg">

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大环(huán)境(jìng)变了，能够站在刘强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的(de)困境(jìng)是营收(shōu)增(zēng)速下降，与高速发(fā)展的电(diàn)商行业格(gé)格不入，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来者拼多多迫近。强敌(dí)环(huán)伺(cì)，刘强东(dōng)亟(jí)需开(kāi)疆拓土的(de)大将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥(chì)“混日子(zi)的人太(tài)多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而(ér)来(lái)的组(zǔ)织(zhī)变革中，能打(dǎ)仗的(de)徐雷走向前台，出师(shī)不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚(shàng)生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续(xù)3年净收入同比增长26％以上(shàng)，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今(jīn)，在(zài)残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需要(yào)的是以守为攻(gōng)的(de)人才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东(dōng)认为守成之(zhī)人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富(fù)经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个(gè)京东(dōng)人事变动中都(dōu)处(chù)于C位。京东零售中(zhōng)最重(zhòng)要的(de)3C事业(yè)群被拆分成家(jiā)电家居事业群和电脑通讯事业群，其中家电(diàn)家具事(shì)业群由(yóu)原(yuán)京东(dōng)零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原(yuán)京(jīng)东(dōng)健康CFO曹冬也(yě)将在(zài)集(jí)团担(dān)任新的(de)职务。

　　雪豹财经社曾独家(jiā)报道京东科技原销售负责人徐丰(fēng)升(shēng)任总(zǒng)裁(cái)，他同样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详(xiáng)见《京东科技(jì)迎来(lái)新总裁(cái)，销售中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内部员工(gōng)评价中考考几科,总分多少分，中考一般各科考多少分称，互联网公司都变得更加务实，京东(dōng)也(yě)不例(lì)外，“找最会算账的人当家(jiā)，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次在(zài)内部提及低(dī)价(jià)战略，目(mù)的都(dōu)是为(wèi)了守住被(bèi)拼多(duō)多等竞对(duì)不断蚕食的存量用户，再用(yòng)低(dī)价去争夺更多用户(hù)。（详(xiáng)见(jiàn)《刘(liú)强东回归烧了(le)三把火(huǒ)，想抢回被拼多多(duō)“劫(jié)走”的用(yòng)户》）

　　打低(dī)价战争需(xū)要子弹，CFO出身的(de)许冉(rǎn)是提(tí)供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年(nián)Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现金流(liú)均同比大幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报电话会(huì)上(shàng)对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能(néng)带(dài)领京东走进(jìn)下一阶段，更(gèng)加注重(zhòng)业务健康度和发(fā)展质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强(qiáng)东追(zhuī)求(qiú)对公司的(de)绝对(duì)控制(zhì)权，而高管(guǎn)的(de)忠诚度(dù)是保证(zhèng)变革能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此(cǐ)次(cì)京(jīng)东变革(gé)中(zhōng)，两(liǎng)种类型的高管得(dé)到重用：一种是(shì)刘(liú)强东多年来亲自(zì)培养的管(guǎn)培生，另一种(zhǒng)是在(zài)京东内部(bù)没有复(fù)杂人际关系(xì)的职(zhí)业(yè)经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆(zhuāng)事业群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全(quán)球购事业(yè)部负责人杨啓焜(kūn)和京东健康(kāng)医疗部负责(zé)人宋(sòng)志瑞，均是管培生(shēng)出(chū)身。多名(míng)内部人士(shì)称，管(guǎn)培生是刘强东的绝(jué)对嫡系，拥(yōng)有诸多特权，包(bāo)括周报(bào)直接抄(chāo)送刘(liú)强(qiáng)东，能参加(jiā)高级别的高管会议，一般至(zhì)少(shǎo)由(yóu)业(yè)务部门(mén)的(de)副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东(dōng)在(zài)近几(jǐ)年开始倚(yǐ)重专业能(néng)力强且在京东内部没有复杂人际关系的职业(yè)经理人(rén)，许冉便是(shì)典型代表。她于2018年(nián)加入京东，内(nèi)部(bù)人士认为她“安静，耐(nài)心，十分服从中考考几科,总分多少分，中考一般各科考多少分(cóng)刘强东(dōng)下达的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全渠(qú)道事业群的姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零售(shòu)三个重要品类事(shì)业群中唯一一个没有离开的副总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾在内部会(huì)议(yì)上评价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是(shì)姚彦中。”缪(móu)钦(qīn)也(yě)是2020年才加(jiā)入京东的职(zhí)业经理人，目前担任京东零(líng)售生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆(bǎi)放位置并信(xìn)任的这群人，刘强东即将开打一(yī)场新(xīn)的仗。市场并不担心不(bù)懂业务(wù)的许(xǔ)冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告上的CEO名单如(rú)何更(gèng)替，京东真正的掌舵(duò)人(rén)只有一个。

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