自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这(zhè)些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部(bù)服(fú)务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创造(zào)一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自(zì)有的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费(fèi)者的(de)设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方(fāng)式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率的(de)程序(xù)代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生(shēng)在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决(商议的近义词是什么呢 标准答案，商议的近义词是什么呢二年级jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会(huì)提(tí)供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí商议的近义词是什么呢 标准答案，商议的近义词是什么呢二年级)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天他(tā)发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人(rén)工智(zhì)能(néng)技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内(nèi)容创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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