无需(xū)出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等入账，这样的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货(huò)”，这便是(shì)大多“培(péi)训(xùn)老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到(dào)其(qí)中的端倪——谁(shuí)来负(fù)责选品(pǐn)？谁来进行(xíng)商品(pǐn)讲解与实物体(tǐ)验(yàn)？直(zhí)播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的(de)就(jiù)是极致(zhì)的互动感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但当前提要素(sù)消失，直(zhí)播(bō)带货(huò)似(shì)乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也(yě)无法(fǎ)获(huò)得(dé)任何(hé)保障。

事实上(shàng)，无(wú)人直播带货不(bù)仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色(sè)的(de)产业(yè)链(liàn)，与平台间(jiān)玩起了(le)你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着(zhe)售卖“无(wú)人直播(bō)带货教(jiào)程”的(de)广告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对(duì)监管风险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示(shì)着(zhe)，合理合规的(de)无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模(mó)式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约(yuē)经历(lì)了一年左右(yòu)的时(shí)间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太(tài)大的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号(hào)、淘宝(bǎo)等(děng)多个平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了(le)无人(rén)直(zhí)播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直(zhí)播在抖音实践的具(jù)体流(liú)程(chéng)进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多(duō)专注于中老年服饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其(qí)选品(pǐn)共通点是客单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提(tí)到了该年(nián)龄层受众对(duì)互联网的了解度(dù)较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天优势(shì)。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟(méng)”本(běn)身就拥有丰富的(de)产(chǎn)品品类(lèi)，只需将相(xiāng)应商(shāng)品添加(jiā)到(dào)橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈利的(de)底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与带货(huò)品类(lèi)相关的(de)短视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播(bō)”与“半无(wú)人直播”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者均依(yī)赖软件实施，其核(hé)心在(zài)于(yú)“抓取已有的直播画面为己所用”。主流(liú)的无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊(shū)软件下载好他人(rén)完成(chéng)的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播(bō)伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像头(tóu)便(biàn)可开(kāi)启直播(bō)。其中“编辑(jí)”的重点在(zài)于加上多个(gè)干(gàn)扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半无人(rén)直播(bō)阶段(duàn)，工具与软件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模(mó)式，达人无(wú)法编辑视频进行二(èr)度干预；但半无人直(zhí)播在绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的(de)支(zhī)持(chí)下，真人随时可以(yǐ)入镜(jìng)，让(ràng)带货(huò)效(xiào)果看(kàn)起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时(shí)也让平台(tái)的处罚(fá)判定精确度大大降低(dī)。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择(zé)的带(dài)货视频将(jiāng)一直播放(fàng)，只要用(yòng)户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意(yì)的就是以各(gè)种手段逃避(bì)平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到(d2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪ào)了(le)狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价(jià)购买课程学习，但(dàn)并没有得到(dào)太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论(lùn)区(qū)多次重(zhòng)复也(yě)毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在(zài)的互动性(xìng)真人带(dài)货来得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个(gè)风(fēng)口(kǒu)”，自然带着强2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪大(dà)的诱惑力(lì)吸引了一个(gè)个投机者。

在各平台(tái)搜索相(xiāng)关关键(jiàn)词(cí)，立刻(kè)能找(zhǎo)到多个宣传“无(wú)人直播(bō)带(dài)货课(kè)程”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调(diào)查发现，无人直(zhí)播被曝光的(de)骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学(xué)费(fèi)，拿(ná)到了一个(gè)层层(céng)包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研(yán)完后发(fā)现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直(zhí)播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的(de)账号(hào)迅速被封，且无人(rén)为此(cǐ)售后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节(jié)发了(le)出来（具体集中在如何(hé)逃避(bì)平台监(jiān)管），并且大(dà)致做(zuò)到了“包教包(bāo)会”，但让学员在(zài)平台(tái)的(de)监管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学(xué)员表示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本(běn)质就违规的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的(de)套(tào)路。《知识经济(jì)》联系到(dào)的一位(wèi)“老师(shī)”在朋(péng)友(yǒu)圈(quān)表示，只要准备好话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配(pèi)“给自(zì)己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具(jù)诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们教的话术(shù)试图在(zài)直播间引导(dǎo)他人，实际上自己也2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪被“老(lǎo)师”的话术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，目前(qián)的(de)无人直播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦(yì)是(shì)违规的(de)，“学费(fèi)”被骗更(gèng)是无处说(shuō)理。当做好投机打算的那(nà)一(yī)刻，就应该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一(yī)场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一旦(dàn)无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的(de)稳定(dìng)生(shēng)态以及外(wài)部(bù)的口碑都(dōu)将受到(dào)重大影响。

最直接的后果是(shì)侵(qīn)犯平(píng)台内真人主播的合法权益(yì)，打击直播的积极性。目前(qián)无(wú)人直播普遍存(cún)在(zài)着盗用他人视频来直(zhí)播的现象，对于被盗播的真(zhēn)人(rén)主播而言，不仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还(hái)在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播(bō)没有信(xìn)用(yòng)保障可言(yán)，一旦商品出现问题(tí)，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频(pín)繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台(tái)本身而(ér)言(yán)，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对于淘(táo)宝这类重(zhòng)度(dù)依赖直播(bō)带货、货源更独立(lì)的平台，无人(rén)直播将严重(zhòng)影(yǐng)响带货(huò)的(de)互动性与(yǔ)交流感，付(fù)款不(bù)发货、货(huò)不(bù)对板等问题将大大(dà)影响消费者的消(xiāo)费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的(de)平台(tái)，无(wú)人(rén)直播让(ràng)消费(fèi)者的售前售后都无法获得保(bǎo)障(zhàng)，对平台的信任度(dù)降低，不利于其电(diàn)商(shāng)业务的进一步(bù)发展。

对于(yú)无人直(zhí)播存(cún)在的(de)乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况均进行了细(xì)化的处理，大致分(fēn)为(wèi)违(wéi)规警(jǐng)告与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检(jiǎn)测出直(zhí)播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等情(qíng)况(kuàng)，都将判定其为违规行为，并(bìng)及时断播。多次违规(guī)后，直播间(jiān)将存(cún)在被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其(qí)加强打击违(wéi)规直(zhí)播(bō)间的(de)决心。

淘(táo)宝直播则重在(zài)处(chù)罚(fá)使(shǐ)用(yòng)无人(rén)直(zhí)播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等行为进(jìn)行举(jǔ)报，若检测出相关违规行(xíng)为(wèi)，店家将被扣(kòu)除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺一并关(guān)闭(bì)。

从平台(tái)的态度可(kě)以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严(yán)。若未(wèi)来能有(yǒu)针对性(xìng)的(de)条例(lì)或处理办法实施，也许将有助(zhù)于(yú)更(gèng)高效地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无人直播(bō)的未来方向

目前(qián)的无(wú)人直播，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前(qián)提(tí)来攫取(qǔ)利益。无(wú)人直播(bō)本身也许(xǔ)并非是(shì)不(bù)可为的方向(xiàng)。

在数字产业(yè)飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播(bō)时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的特质(zhì)让销(xiāo)量连(lián)连增(zēng)长，为数字产业与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来(lái)的无人直(zhí)播若(ruò)能与数字(zì)技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货，人(rén)工智能则可作为客服提(tí)供(gōng)服务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准，还能(néng)升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟(shú)还非常需要(yào)时间。如(rú)今已经有公(gōng)司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人(rén)的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目(mù)前(qián)尚且无(wú)法(fǎ)达到真(zhēn)人的水准(zhǔn)。因此全自(zì)动的无(wú)人直播虽然前景可观，但要想合规地正(zhèng)式(shì)进入市(shì)场，仍然任重道远(yuǎn)。

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