交(jiāo)通运输部办公厅(tīng)、工业和信息化(huà)部办公(gōng)厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场监督(dū)管理总局(jú)办公厅、国家互联网信息(xī)办公室(shì)秘书局(jú)发(fā)布切实做好网约车(chē)聚合(hé)平台规范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障(zhàng)乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促网约(yuē)车聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平合公司(sī)如实向(xiàng)乘客提供车辆牌(pái)照和驾(jià)驶员基(jī)本信息。指导网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平(píng)台公司结合各自服务内容(róng)，依法建立健全咨询服务和(hé)投诉处理的首问负责制度(dù)，及(jí)时妥善处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据(jù)法定职(zhí)责(zé)保持打击非法营运(yùn)高压态(tài)势，对存在违法(fǎ)违规行为的网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车平(píng)台公(gōng)司要公(gōng)开曝(pù)光(guāng)。

　　各(gè)地交(jiāo)通运(yùn)输、市场监管(guǎn)等部门要督促网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司落(luò)实阴肖有哪几个生肖明码标(biāo)价等要求，不得(dé)以不正(zhèng)当价(jià)格行为扰(rǎo)乱市场秩序(xù)；督(dū)促网约车(chē)聚合平(píng)台不得干预(yù)网约车平(píng)台公(gōng)司价格(gé)行为，不(bù)得(dé)直接参与车辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维护(hù)公平竞争市场(chǎng)秩序。

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