自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期(qī)三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智能(néng)平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了(le)一(yī)项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　青岛农业大学专科在哪个校区，青岛农业大学专科在哪里？据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机以及内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一青岛农业大学专科在哪个校区，青岛农业大学专科在哪里？，三星设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)均发(fā)生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可(kě)能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三(sān)星电子出资(zī)筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最大(dà)的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度(dù)的(de)财报。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(青岛农业大学专科在哪个校区，青岛农业大学专科在哪里？wàn)亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在(zài)监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于(yú)公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二大(dà)存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出(chū)现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会(huì)议同(tóng)意对人工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋(fù)能(néng)出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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