自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(j什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空ī)或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据(jù)存(cún)储在外部服(fú)务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部(bù)会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三(sān)星电子出资(zī)筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(y什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空uán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严(yán)禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信(xìn)息等注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部(bù)分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集(jí)团数字与技(jì)术部长会(huì)议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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