韩雪中国移动事件是怎(zěn)么(me)回事，其实(shí)也不算是告(gào)了，只是在微博(bó)中(zhōng)宣泄不满，不过(guò)因为(wèi)韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了很(hěn)大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。当时正是三(sān)大运营商开启流(liú)量不(bù)清零活动，大众对三大运营商(shāng)的(de)这一举(jǔ)动(dòng)都非常的支持，但是韩雪却被告知上月(yuè)流(liú)量清零了(le)。为什么呢，是(shì)因(yīn)为韩雪修改了本月套餐。

大(dà)众知道的(de)是(shì)流量(liàng)不清零了，但是(shì)大众理解下的流量(liàng)不清零，和三大运营商(shāng)在操作时候具体(tǐ)的流量不清零(líng)的范(fàn)围(wéi)是不一样的。韩雪并(bìng)不知(zhī)道流(liú)量不清零所指(zhǐ)的详细的细节，但是在心里已经(jīng)认为了(le)流(liú)量不清(qīng)零，可是(shì)当韩雪看到(dào)上个月流(liú)量(liàng)清零了，作为一个(gè)消费者(zhě)觉得被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发(fā)了一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动(dòng)也是有理有(yǒu)据(jù)的(de)，韩(hán)雪在(zài)微(wēi)博(bó)写道：“三大运营商本月启动‘流量(liàng)不清零’，但却告高铁允许携带多少香烟，高铁有规定可以带多少烟知，因为(wèi)修改了本月套餐，上月流量就清零了。我改这个月的和上(shàng)个月有什么关系吗(ma)？我付(fù)了(le)钱的(de)，多余的流量凭(píng)什么你说清零就清(qīng)零呢(ne)？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱(bào)怨之(zhī)后得到了很多网(wǎng)友(yǒu)的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一(yī)个非常生动的例子(zi)来(lái)证明自(zì)己的(de)说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合理条款：“午(wǔ)餐(cān)点了(le)5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果说，晚餐不点满5个就不让打(dǎ)包(bāo)中午的三个菜(cài)。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工(gōng)作(zuò)人物有非常大的影响力，在韩雪的(de)带(dài)领下引(yǐn)起了(le)更多的人对中国移动等(děng)运营商的不满，希望运营商能够做(zuò)出改(gǎi)变。

之后(hòu)中国移动(dòng)对于韩雪的微博做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服(fú)务(wù)福利(lì)到手的第(dì)一天，按移动数据流量计费(fèi)的手机月套(tào)餐，包(bāo)括(kuò)按月(yuè)计(jì)费(fèi)的基础套餐(cān)、流量(liàng)可选包(bāo)和夜间流量包中的剩余流量可结转至次月月底前使用，默认(rèn)开通，无需订(dìng)购(gòu)。如销户、携号转网、变更套(tào)餐(cān)、变(biàn)更可选包档(dàng)次等情况(kuàng)下，则原(yuán)套餐剩余流(liú)量将不享(xiǎng)受此服务。”

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