交通运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安(ān)部办公厅、国家(jiā)市场监(jiān)督管理(lǐ)总局办公厅(tīng)、国家互联网(wǎng)信(xìn)息办公(gōng)室秘书局发布(bù)切实做好(hǎo)网约车聚合平台(tái)规范管理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益。督促(cù)网约车聚合平台(tái)及合作网约车平(píng)合公(gōng)司如(rú)实(s印信是什么意思？ 印信和书信一样吗hí)向乘客(kè)提供车辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台(tái)及(jí)合(hé)作(zuò)网约车平(píng)台公司结(jié)合各自(zì)服务内容，依法建立健全(quán)咨询服务和投诉处(chù)理的首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时妥善处理乘客和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)的咨(zī)询(xún)投(tóu)诉。各地有关部门(mén)要根据(jù)法定职(zhí)责保持(chí)打(dǎ)击(jī)非法营运高压态势，对存在违法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管等(děng)部门要督(dū)促网约(yuē)车聚合(hé)平台(tái)及(jí)合(hé)作网约车平台公司落(luò)实(shí)明码标价等要(yào)求，不得以不(bù)正当价格行为(wèi)扰(rǎo)乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚合(hé)平台不得干预网(wǎng)约车平(píng)台公司价(jià)格行为，不得直接参(cān)与(yǔ)车辆调(diào)度及(jí)驾驶员管理，维护(hù)公平竞争市(shì)场秩(zhì)序。

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