韩雪中(zhōng)国移动(dòng)事件是怎(zěn)么回事(shì)，其实也不算是告了，只是在微(wēi)博(bó)中宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大(dà)明(míng)星，有明星效应，引起了(le)很大的关(guān)注。韩雪(xuě)发了(le)一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。当时正是三大运营商开启流(liú)量不(bù)清零活动，大众对三大(dà)运营商的这一举(jǔ)动都非常的支(zhī)持，但是韩雪却(què)被(bèi)告知上月流量清零了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪(xuě)修改(gǎi)了本月套餐。

大众知(zhī)道的是(shì)流(liú)量不清零了，但是大众(zhòng)理解下的流量不清零(líng)，和三大运营(yíng)商在(zài)操作时候(hòu)具体的流量不清零(líng)的范围是不一(yī)样的(de)。韩(hán)雪并不知道(dào)流量不清零所指的(de)详(xiáng)细的细节，但是在(zài)心里已经(jīng)认为了流量(liàng)不清(qīng)零，可是当(dāng)韩雪看到上个(gè)月流(liú)量清零(líng)了，作(zuò)为一个消费(fèi)者觉得(dé)被欺骗了(le)。所以发了一条微(wēi)博，抱怨中国(guó)移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中国(guó)移动也是(shì)有理有(yǒu)据的，韩雪在(zài)微(wēi)博写道(dào)：“三(sān)大运营(yíng)商本月启动‘流(liú)量不清零’，但却告知，因为(wèi)修改了(le)本(běn)月(yuè)套(tào)餐，上月(yuè)流量就清零了。我改这个月的和上个月有什(shén)么(me)关系(xì)吗？我付了钱的(de)，多余的流(liú)量凭(píng)什么你说清零就清零呢？这不是(shì)霸王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很(hěn)多(duō)网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的(de)阵营指(zhǐ)着中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例子来证明自己的说法成(chéng)立，用(yòng)吃(chī)饭(fàn)打包(bāo)来比喻中国移动的不合(hé)理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不(bù)完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点两(liǎng)个。结果苹果xr重量为多少g说(shuō)，晚餐不(bù)点满5个(gè)就不让打包中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑(jí)。”韩(hán)雪作为一个工作人物有非常大(dà)的影(yǐng)响力，在韩雪的带领(lǐng)下引起了更多的人对(duì)中(zhōng)国移动等运营商的(de)不(bù)满，希(xī)望运营(yíng)商能够(gòu)做出改变(biàn)。

之后(hòu)中国移动对于韩(hán)雪的微(wēi)博做出了反抗(kàng)，回应(yīng)道：“‘流(liú)量不清(qīng)零’服务福利(lì)到手的第一(yī)天，按移动数据流量计费的(de)手(shǒu)机月套餐(cān)，包括按月(yuè)计费的基础套餐、流量(liàng)可选包和夜间流量包中(zhōng)的(de)剩(shè苹果xr重量为多少gng)余流量可结(jié)苹果xr重量为多少g转至次月月底(dǐ)前使用，默认开(kāi)通，无需订购。如(rú)销户(hù)、携(xié)号转网、变更套餐、变更可(kě)选(xuǎn)包档次等(děng)情况下，则原套餐剩余(yú)流量将不享受此服务(wù)。”

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