自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技巨(jù)头们审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空(kōng)穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服(fú)务(wù)器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一(yī)项关于30公分等于几厘米 30公分等于30厘米吗内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外(wài)部服(fú)务(wù)的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容(róng)转换为(wèi)文档，之后(hòu)将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出(chū)资筹集(jí)的(de)基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国(guó)银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为Cha30公分等于几厘米 30公分等于30厘米吗tGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公(gōng)司内(nèi)部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大利(lì)个人数(shù)据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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