交通(tōng)运输部(bù)办(bàn)公厅、工业和信息(xī)化部办(bàn)公厅、公安部(bù)办(bàn)公厅、国家市(shì)场监督(dū)管(guǎn)理总局办公厅、国(guó)家(jiā)互(hù)联网信息办公室秘书局发布切实做好网约(yuē)车(chē)聚合平台规(guī)范管(guǎn)理有关工作(zuò733是什么意思)的通知，压实(shí)企业(yè)责任，保障乘客和(hé)驾驶(shǐ)员合(hé)法权(quán)益(yì)。督促(cù)网约车(chē)聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平(píng)合公(gōng)司(sī)如实向(xiàng)乘(chéng)客提供(gōng)车(chē)辆牌照和驾(jià)驶员基本(běn)信息。指导网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车(chē)平台(tái)公司结合各自(zì)服(fú)务内容，依(yī)法建立(lì)健全咨询服务和投诉处(chù)理的首问负责制度，及时妥善(shàn)处理(lǐ)乘客和(hé)驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地(dì)有关部门要根据法定职责保持打击非(fēi)法营运高压态势(shì)，对存在违法违规行为的网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平台(tái)公司(sī)要公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管等部门要(yào)督促(cù)网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网约车(chē)平台(tái)公司落实明码标价(jià)等要求(qiú)，不(bù)得以不(bù)正当(dāng)价格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网(wǎng)约车聚合平台不得干预(yù)网约车(chē)平台公司价格(gé)行为，不得直接(jiē)参与车辆调度及驾(jià)驶员管理，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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