又出现(xiàn)了“宕机(jī)”。

　　周五夜盘期间(jiān)，不少投资者和(hé)期货公司人(rén)士反映(yìng)，博易大师手机端(duān)突(tū)然登陆不(bù)上(shàng)了，打开页面一直显示(shì)“正在连接(jiē)行情服务器(qì)”，然后(hòu)就(jiù)停留在(zài)这(zhè)个(gè)阶(jiē)段，一直无法往后显示。记者也在(zài)第一时(shí)间(jiān)联(lián)系到了几位期货交易者，他(tā)们(men)也(yě)向记者证(zhèng)实，夜盘(pán)期间遭遇大半个小时的“黑天(tiān)鹅(é)”事件(jiàn)。

　　“手机掌上财(cái)富App无(wú)法(fǎ)登录(lù)，持(chí)续大半个小时，有客户多个期(qī)货公司的账户都(dōu)无法(fǎ)登陆，行情软件打不开，还(hái)以为是网络问题。突发状况出现后，我们博易大师的技术群里均(jūn)在反馈事(shì)故信息。”一家期货公司(sī)的技(jì)术部人(rén)员告诉(sù)记者(zhě)。

　　关关难过关关过 事事难熬事事熬下一句是什么，关关难过关关过 事事难熬事事熬是什么诗rc="http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/04/weixin/one_20230423081805332.jpg">

　　“周五晚(wǎn)间博易(yì)大(dà)师交易软(ruǎn)件的技术群里报的有广(guǎng)州(zhōu)、深圳、东莞(guǎn)等地，表面是所(suǒ)有广(guǎng)东的行(xíng)情站点有问题，客户(hù)主(zhǔ)动连接，但是连不上也(yě)会自动(dòng)切到(dào)就近的站(zhàn)点，具体(tǐ)原因不知(zhī)道，还在(zài)等(děng)博易的答复。”上述(shù)期货公司技术人员说。

　　一位期货公司人员苦诉道，作为(wèi)一(yī)线服(fú)务人员，他只知道周五晚上客户投(tóu)诉公司的软件(jiàn)交易(yì)不了(le)，最后才知道是博易大师交易软(ruǎn)件出现了(le)问题，直到周六也没(méi)见有答复。“我们周五晚上(shàng)没少被客户(hù)骂，周六早上还要给客户解释(shì)。其实(shí)，我们(men)也(yě)很(hěn)无奈(nài)，最(zuì)终(zhōng)是我们一线(xiàn)市场人(rén)员默默承受这一切。”

　　据了解，也(yě)有期货公司人士第一时间(jiān)给博易大师(shī)的客服打电话，对方回复说，正在排查。也有(yǒu)技术人(rén)员(yuán)称(chēng)，可能行情线路出问题了，不过具体原因还需等博易(yì)大(dà)师的官(guān)方通(tōng)知。截(jié)至发稿，博易大师还(hái)没有对此次事故进行解释。

　　“我以(yǐ)为是手机出(chū)现了问题，把软件卸载(zài)后重(zhòng)新下载了，不行；用无(wú)线和流量也都试了，还(hái)是不(bù)行，吓得我赶紧(jǐn)切换交(jiāo)易软件。”一(yī)位(wèi)投资者称。

　　记者(zh关关难过关关过 事事难熬事事熬下一句是什么，关关难过关关过 事事难熬事事熬是什么诗ě)在采访中了解到(dào)，目前手(shǒu)机(jī)下单方面，期货交(jiāo)易者用的最多是国(guó)内某(mǒu)款第三方软(ruǎn)件，该软件收费之(zhī)后，很多公司(sī)都(dōu)开发了(le)自己的App。现在交易者(zhě)下单渠道比较多，一家出故障，还关关难过关关过 事事难熬事事熬下一句是什么，关关难过关关过 事事难熬事事熬是什么诗(hái)有别的可替代，对大(dà)多数交易者影(yǐng)响(xiǎng)不是特别大。

　　“就我们公司情况，我(wǒ)了解一共有四(sì)种手机下单渠道，如果一家出(chū)问题，另(lìng)外几家都可以替代。如果客(kè)户用单一(yī)的博易App，那很大(dà)可(kě)能会受影响。”华南(nán)地区一家(jiā)期货公(gōng)司人员(yuán)说。

　　记者(zhě)了解到，多家期(qī)货公司都(dōu)向(xiàng)博易大(dà)师反映出(chū)现同样(yàng)的问题(tí)。对此，期货公司和客户(hù)是服务解决的(de)呢(ne)？

　　“当有客(kè)户反映登不上去软(ruǎn)件的时候，我们公(gōng)司(sī)技术部和(hé)数智中(zhōng)心联合(hé)排查，先查看是否是我(wǒ)们公(gōng)司自身软件(jiàn)的问题，同时也将这次情况及时(shí)反馈(kuì)到博易技术交流群中。在博易(yì)技(jì)术交流(liú)群中，陆陆(lù)续续也有其他(tā)公司出现同样的问题。”上述期货(huò)公司人员说(shuō)，“发现问题后，我们领导(dǎo)在(zài)工作群里第一时(shí)间统筹部署：一是技(jì)术(shù)岗(gǎng)与软件公司继续联系，尽快找出问题并解决问题；二是客户经理(lǐ)做(zuò)好对客(kè)户的安抚工作，并(bìng)告知(zhī)客户可(kě)以通过其他手机软件或电(diàn)脑版的软件下单，或者(zhě)打报单电(diàn)话来解决下单问题；三是总部夜班交易岗时刻准备接听客户(hù)保单电话(huà)。”

　　交易(yì)软件出问(wèn)题不是(shì)新鲜事，但涉及范围广。对于期货行(xíng)业来说，相关各方尤其是软件提供商（服务商）需要进一步提升技术保障能力(lì)和稳定性，减(jiǎn)少(shǎo)此类故障发生。

　　对交易者来说，交易软件(jiàn)出现故障(zhàng)会导致无法(fǎ)及时(shí)发(fā)送交易(yì)指令、错失行(xíng)情、无法按照意愿进行开平仓、止(zhǐ)盈止损偏离心(xīn)理价位、不能及时调动(dòng)资金等(děng)一系列问题。

　　“为应对此类突(tū)发情况，投资者要(yào)有期货公司(sī)的客户经(jīng)理的(de)联系方式(shì)或者熟悉(xī)期货公司的紧急报单电话，所有交易尽量(liàng)带(dài)上止损。因为期(qī)货(huò)交易本来就是(shì)有风险的，无论(lùn)行情软件(jiàn)出现(xiàn)的突发情况还(hái)是期(qī)货(huò)行情(qíng)的剧(jù)烈波动。”上述(shù)投资者说。

　　交易软件故障(zhàng)是交易风险(xiǎn)的一(yī)部分，交(jiāo)易者应(yīng)该平时做好类似事件(jiàn)的应急预案，防范(fàn)于未然(rán)。

未经允许不得转载：南京少儿险_南京【婴儿重病保险_幼儿教育险_婴儿怎样买保险】咨询_找经纪人沃保保险网 关关难过关关过 事事难熬事事熬下一句是什么，关关难过关关过 事事难熬事事熬是什么诗