自诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会(huì)发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会(huì)提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的(de)增长(z一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27hǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是(shì)公司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司(sī)内部(bù)信息保护和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策(cè)后才(cái)允许(xǔ)使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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