交通运输(shū)部办(bàn)公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安部办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、国(guó)家市(shì)场监(jiān)督管(guǎn)理总局办公厅、国家互联(lián)网信息办公室(shì)秘(mì)书(shū)局发布(bù)切实做好网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平台规(guī)范管理有关工作的通知，压实(shí)企业责任，保障乘(chéng)客(kè)和驾(jià)驶(俄罗斯是资本主义还是社会主义shǐ)员(yuán)合法(fǎ)权益。督(dū)促网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车平合公司如实向乘客(kè)提供车辆(liàng)牌照和(hé)驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台及(jí)合(hé)作网约车(chē)平台公司结合各自服(fú)务(wù)内容(róng)，依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责(zé)制度，及时妥善处(chù)理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地(dì)有关(guān)部(bù)门要(yào)根(gēn)据(jù)法定职责保(bǎo)持打击非法营运高压态(tài)势，对存在违法(fǎ)违规行为的网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚(jù)合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台(tái)公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监(jiān)管等部(bù)门要督促网约车聚合平台及合作网约车平台公司落实(shí)明码标(biāo)价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚合平台不得干预网约车平台公司(sī)价格行为，不得直(zhí)接(jiē)参(cān)与车辆调度及驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)管理，维护公平(píng)竞争(zhēng)市(shì)场秩序。

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