自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外(wài)科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会(huì)泄露(lù)给其他(tā)用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全(quán)地(dì雍正在位多少年？寿命多少岁呢，雍正在位时多少岁)使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(liào)库(kù)下载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门(mén)的职员C为了(le)制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的(de)会(huì)议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件(jiàn)已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还雍正在位多少年？寿命多少岁呢，雍正在位时多少岁特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩(kuò)大机器人(rén)事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人(rén)初(chū)创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下(xià)属企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能技(jì)术(shù)的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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