自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　元电荷e等于多少？　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务存在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全(quán)措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施(shī)之(zhī)前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电(diàn)子的(de)新政策禁(jìn)止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议(yì)有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备(bèi)测量(l元电荷e等于多少？iàng)资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发(fā)生在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密(mì)事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器(qì)人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制定了(le)哪些(xiē)业务(wù)或(huò)用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术(shù)部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具(jù)的(de)开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时(shí)使(shǐ)用的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容(róng)创(chuàng)作者，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容(róng)的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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