唐岩回归半年之后，陌陌正在筹划它(tā)的第5次出海。

　　时代财经从多位陌陌(mò)内部员工处(chù)获悉，近两个月内(nèi)，陌(mò)陌(mò)已经迅速启动了三(sān)四个不(bù)同(tóng)的(de)出海项目(mù)，瞄准中(zhōng)东、北(běi)非(fēi)等地市场，目前均(jūn)已走到(dào)立项阶(jiē)段。这些项目的领头人(rén)均被视为唐(táng)岩(yán)心腹，甚至还包括唐(táng)岩的助理。在公司内部，这(zhè)被(bèi)普遍认为是唐岩押注出海决(jué)心(xīn)的体现。

　　从某种程(chéng)度上(shàng)来说(shuō)，在(zài)国内(nèi)社交格局基本已定、监管不断(duàn)加强的当(dāng)下，奋(fèn)力(lì)出海几(jǐ)乎是唐岩拯救陌陌的最(zuì)佳选择。

　　这家成立于2011年的陌生人社交巨头(tóu)，已经在舒适区(qū)里待了太久。成(chéng)立(lì)至今，陌(mò)陌(mò)几(jǐ)乎从未遭遇过战争(zhēng)，先发优势让它在(zài)成立之初(chū)迅(xùn)速积累大量用户95311怎么转人工服务，95311怎么转人工服务直接通，稳坐陌生(shēng)人(rén)社交赛道的(de)头把交椅，随后又及时转型秀场直播(bō)，依(yī)靠(kào)庞大的(de)用户体量成功抓(zhuā)住(zhù)一只商业化的(de)“现金牛(niú)”。

　　直至今日，陌陌(mò)现金流依然(rán)稳定、充足。在Non-GAAP（非美国(guó)通用会(huì)计准(zhǔn)则）计量标(biāo)准下，自2015年实现盈利以来，陌(mò)陌已经连续32个季度持续(xù)盈(yíng)利。放眼望去(qù)，没有哪个互联网公司能做到(dào)如此，更何况它(tā)账上还趴着133亿元现金和短期投(tóu)资。

　　但在平静的(de)水面之下，陌陌(mò)危机四(sì)伏。在产品端，公司成立12年，主(zhǔ)力(lì)产品(pǐn)还是(shì)陌陌App，这款(kuǎn)产(chǎn)品自2018年(nián)月活突破1亿以后几(jǐ)乎(hū)再无明显增(zēng)长(zhǎng)，甚至开始出现下滑(huá)，2022年四季度(dù)，陌陌App月(yuè)活(huó)跌至9460万。抖音、快手等电商(shāng)直播强势(shì)崛(jué)起(qǐ)之(zhī)后，陌陌仰(yǎng)仗的秀(xiù)场直(zhí)播开始显露疲(pí)态，公司营(yíng)收已经连续三年下滑，且始终未能找到新的增(zēng)长点(diǎn)。

　　毋庸置疑，陌陌正在(zài)走向暮年(nián)。对此，公司管(guǎn)理层也毫不避讳(huì)。王(wáng)力两年前(qián)接(jiē)任陌陌CEO时就曾对(duì)《晚点》表示，他对陌陌没有什么特别(bié)的情感，整个公司(sī)都非常平(píng)淡，就(jiù)像(xiàng)一(yī)个人平静地接(jiē)受衰老(lǎo)，一天(tiān)比(bǐ)一天近。

　　2021年8月，为(wèi)抵抗这种衰老，王力(lì)推动陌陌改名挚文(wén)集团，将(jiāng)产品与公司加以区隔，希望借此逐(zhú)渐摆脱(tuō)对陌陌App单一(yī)产品的依赖，找到新的增长曲线。只可(kě)惜，这样的刺(cì)激还不足(zú)以给陌陌带(dài)来实质性(xìng)改变。

　　一年(nián)之后，王力因健康原因(yīn)辞去公司CEO一(yī)职(zhí)，由董(dǒng)事长唐岩接(jiē)任。创始人(rén)躬身入局，迷(mí)路(lù)的陌陌能(néng)找到正确的航向吗(ma)？

　　大规模裁员，陌陌开始(shǐ)变卷

　　“公司开始(shǐ)卷起来了。”这是唐岩回归后(hòu)，陌陌员(yuán)工的第(dì)一感(gǎn)受。

　　在很长(zhǎng)一段时间内，陌陌在北京互联(lián)网行业都是中厂“小而美”的代名词。工作时间稳定，朝十晚七极少加班，在陌陌工作的张超对时代财经(jīng)表示，“曾经七(qī)点一过(guò)，领导就不(bù)可(kě)能在工(gōng)位上发(fā)现我了(le)。”

　　待遇上，公司稳(wěn)定的(de)16薪再叠加上季度奖金(jīn)，虽(suī)然(rán)比不过腾讯、阿里、字节等大厂，但(dàn)在(zài)同量级企业里依旧保(bǎo)持竞争力。每年年会，陌陌还会(huì)固(gù)定(dìng)给每一位员工发一台iPhone，即便在(zài)互联网(wǎng)大厂纷纷高举降本增效大旗缩减福利的2022年，这项传统也没有改变。

　　在公司顶峰的2018年，陌陌还(hái)曾带领全球(qiú)超1600名员工，从北京、上海(hǎi)、成都、新德里、吉隆坡等(děng)多个城市出发(fā)，搭(dā)乘82架(jià)次航班(bān)到日本东(dōng)京(jīng)集中团建，一次性包下(xià)了当地近800间酒店客房。这场(chǎng)盛大的狂欢，吸引了不少(shǎo)艳羡的目光。

　　但(dàn)从去年10月开始，陌陌(mò)员工“躺平”的日子结束了。回归(guī)的唐岩开始出(chū)现在具体的业务层会议上，直接听取来自一(yī)线的汇(huì)报(bào)，并(bìng)不时做出辛(xīn)辣(là)点评，甚至在会议上(shàng)怒斥相(xiāng)关负责人。类似情况在(zài)此前(qián)王(wáng)力(lì)任期内几乎从未(wèi)发(fā)生。

　　“王(wáng)老板比较(jiào)peace（温(wēn)和），而且也(yě)不(bù)喜欢越级管理。”一名资深员工向时代财经表示(shì)。

　　压力自上而下传导，员工(gōng)加班明显多(duō)了(le)起来。大量的(de)需求随着(zhe)会议(yì)袭来，张超现(xiàn)在(zài)每天最早也(yě)要九点才能离开公司。

　　此外，陌陌还(hái)同步开(kāi)启(qǐ)了大规(guī)模(mó)的裁员动作。去年10月，与(yǔ)唐(táng)岩(yán)一同(tóng)回(huí)归的还有他(tā)的妻子(zi)张思川。她被任命为挚文集(jí)团的COO，并接手行政、采购等工作，在其带(dài)领下，陌陌加速降(jiàng)本增效。多名(míng)陌陌(mò)员工对时代财(cái)经(jīng)证实，2023年公司启动(dòng)裁员，范围覆盖大部(bù)分(fēn)部门(mén)，一(yī)些职能(néng)部(bù)门甚(shèn)至直接被砍(kǎn)、合并。

　　极力(lì)寻求(qiú)业务增(zēng)长点(diǎn)的(de)唐岩，正在(zài)奋力推动公司创新齿轮转动。半年时间内(nèi)，唐岩接手了陌陌创新事业(yè)部，并(bìng)在公司内部发起三次创(chuàng)业(yè)营活动，鼓励员(yuán)工提出新的创意，试图(tú)从中(zhōng)孵化出(chū)新的机会。

　　当公司不再是一滩死水，机会随之而来。张超告(gào)诉时代财(cái)经(jīng)，如果不是唐岩(yán)的回(huí)归，他极有可能因没有(yǒu)发展前景而离(lí)职。但唐岩(yán)回归后的(de)一(yī)系列举措，打消了(le)他的念头。他希望(wàng)再赌(dǔ)一(yī)把(bǎ)，看陌(mò)陌(mò)能不能继续向上。

　　“唐(táng)岩的人格魅力很强大，业务会(huì)上他都能一针见(jiàn)血地指出问题核心所在，对(duì)不同(tóng)业(yè)务(wù)的(de)理解也都很(hěn)透彻。我(wǒ)肯定更愿意跟着唐岩一(yī)起(qǐ)干(gàn)，起码大方(fāng)向上感觉不会(huì)出错。相比之(zhī)下，入职这么几年我基本没有接触(chù)过王力。”张超如此表示。

　　某种(zhǒng)程度上(shàng)，这(zhè)正是创始人与职(zhí)业经理人的区别。前者(zhě)往往代(dài)表(biǎo)着开疆(jiāng)拓(tuò)土，打破陈(chén)规，从(cóng)无到有；而后(hòu)者却是预算管理，风险控制，按部就班(bān)。唐岩通过自己的回归，再(zài)次吹响了陌陌(mò)冲(chōng)锋的号角。

　　可惜的是，其首战就遭遇不顺。今年(nián)1月，挚文集团正式推出(chū)的(de)虚拟社交 App“壳(ké)儿”，主打(dǎ)“AI 绘图(tú)”和“动态捕捉”两大技术场景落地。然(rán)而，这一新作没能(néng)打响任何(hé)水花。据点点(diǎn)数据统计，上线至(zhì)今该APP仅获得不到(dào)2万次(cì)下载。

　　事(shì)实上，被唐(táng)岩接(jiē)管的(de)创新事业部自成立以来(lái)，已先后孵化了照片(piàn)交友软件咔(kā)咔(kā)、声音交友软件赫兹、互动拍(pāi)照软件贴贴、换脸(liǎn)软件ZAO、种(zhǒng)草社区树莓、婚恋(liàn)交友软件对对(duì)等(děng)众多新项(xiàng)目(mù)，但至今无一(yī)爆款。

　　5次出海，前4次已经失败

　　如(rú)今的业(yè)内共识是，社交(jiāo)寡头格(gé)局(jú)已(yǐ)定，后来(lái)者机(jī)会寥寥。如今活跃在(zài)公(gōng)众眼中的社交“第二梯队”创新(xīn)产品，如Soul、映宇(yǔ)宙等，基本(běn)也都诞生在(zài)2017年(nián)前(qián)后。

　　国(guó)内市场突破难寻，唐(táng)岩将重心转向海外实属必然。可问(wèn)题在于(yú)，此前十年陌陌(mò)曾连续四次出海，几乎均为败局。如今陌陌再(zài)次重启(qǐ)出(chū)海战(zhàn)略能否成功，还要打(dǎ)上一(yī)个问(wèn)号。

　　陌陌(mò)的前两次出海发生在2012年(nián)、2014年，曾分(fēn)别(bié)推(tuī)出自己的英文(wén)版复制品MO，以(yǐ)及(jí)将(jiāng)基(jī)于地理位置匹(pǐ)配的(de)聊天室Blupe投放(fàng)到北美市场。然而，受(shòu)限于(yú)文化(huà)差异，以及较(jiào)发达(dá)地区(qū)相对老旧的产(chǎn)品形态，这(zhè)些应用并没有打(dǎ)开海(hǎi)外(wài)陌生人社(shè)交(jiāo)市场(chǎng)大门，草草收场(chǎng)。

　　2019年，在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国(guó)内社交厂商在东南亚、中(zhōng)东等(děng)新兴(xīng)市场尽享出海红利(lì)之后，陌陌迅速重(zhòng)启海(hǎi)外战略(lüè)，在印(yìn)尼、菲律(lǜ)宾等地上线了一款功能上有些(xiē)像早期陌陌(mò)的陌生人社(shè)交(jiāo)产品Olaa。

　　但类似的95311怎么转人工服务，95311怎么转人工服务直接通产品形态已经被有“海外版陌陌”之称(chēng)的Mico跑通，迎头撞上(shàng)的陌陌在市(shì)场认知、本(běn)地化运营等多个方面均处于劣势，最后也以失败告(gào)终。

　　唯(wéi)一至(zhì)今留有火种的是(shì)陌(mò)陌的(de)第(dì)四(sì)次出海。

　　2020年初，陌陌(mò)再次组建起一个50余人的出海(hǎi)业务部，推(tuī)出了两款瞄准(zhǔn)中(zhōng)东市场的出海陌(mò)生人(rén)社交产品Voga和(hé)Soulchill。其中，Voga是一款游(yóu)戏化社交产品。然而在中东(dōng)，同类产(chǎn)品(pǐn)市场(chǎng)份(fèn)额早(zǎo)已被2016年(nián)开始(shǐ)出海的Yalla等国产厂商(shāng)分割完毕。玩法缺乏(fá)创新的Voga没有任何优势，迅速消失(shī)。

　　只有被认(rèn)为是海外版Soul的Soulchill留存至今。其(qí)依(yī)靠陌生人语聊(liáo)社交方式(shì)，避(bì)开了(le)中东(dōng)地区的宗(zōng)教文化(huà)约束，在没有同类(lèi)竞品的情况下迅速打开(kāi)市场。据(jù)内部员工透露(lù)，目前Soulchill的(de)产品规模至少可以(yǐ)排到中(zhōng)东市场前三。

　　这一仅存的硕果，却存在(zài)营收结构(gòu)的症结。前(qián)陌(mò)陌员(yuán)工(gōng)佳睿向时代财经(jīng)透露，Soulchill流水虽高(gāo)，但(dàn)其绝大部分收(shōu)益用于与公会、主(zhǔ)播分成(chéng)，以换取他们的合作，如(rú)此一来(lái)产品便难以盈利(lì)。

　　2022年6月，挚(zhì)文集团(tuán)曾表示公司采取了降低(dī)分成比例的(de)策略，Soulchill亏损(sǔn)规模才环比(bǐ)大幅(fú)缩窄(zhǎi)。

　　而除此(cǐ)以外，陌陌出海业务只(zhǐ)剩一个收(shōu)购而(ér)来的探探海外(wài)版(bǎn)还在(zài)持续运(yùn)营。曾(céng)有(yǒu)消(xiāo)息指(zhǐ)出，自2021年7月以来(lái)，探探海外版在印尼(ní)市(shì)场(chǎng)下载及活跃用户规模已超越Tinder，并在印度和马(mǎ)来西亚等东南亚(yà)市场勉(miǎn)强站稳脚跟。

　　在佳(jiā)睿看来，陌陌出海困难源于公司战略失误。长期以来(lái)，管理层(céng)对于出海业务并不重视，乃至于在很(hěn)长一(yī)段时间(jiān)内(nèi)，公(gōng)司出海(hǎi)产品的(de)优先级都要低于其他国内创新产品。“陌陌在海外业务上的投资太慎(shèn)重(zhòng)了，好(hǎo)几个海外业务只投了十(shí)几万元试水，看到没有水花就(jiù)被放弃了。”

　　哪怕到了2021年，王力(lì)在(zài)接受(shòu)采访(fǎng)时还在强(qiáng)调，“我其(qí)实不建议出海，因为(wèi)我(wǒ)觉(jué)得(dé)国内市场还没有到一个特别成熟的状态。”“只(zhǐ)有打通美(měi)国市场，你的产品才有辐射(shè)能力，去做一个印度市场有(yǒu)什么用(yòng)呢？”

　　战略上的(de)失误导致(zhì)陌陌(mò)错过(guò)了最好的(de)出海时机。

　　自2016年(nián)国(guó)内厂(chǎng)商冲向社交赛(sài)道以(yǐ)来，7年时间已(yǐ)过，如今摆在唐(táng)岩面前的，已是一个群狼环绕(rào)的(de)红海市场，要(yào)从中虎口夺食并不容易(yì)。缺乏积累的陌(mò)陌必须加大各方资源投(tóu)入，在奋(fèn)力突破文化(huà)壁(bì)垒的同(tóng)时(shí)，做出产品形态跟玩法上的创新，才有可能成功(gōng)。

　　于(yú)唐岩而言，充裕的(de)现金流成(chéng)为最后(hòu)的底(dǐ)牌(pái)，当下陌陌的(de)境遇还远称不(bù)上(shàng)是绝境(jìng)。但面对(duì)摆在陌生人社交赛道(dào)眼前的(de)限制和天花板，留给(gěi)其试错和调整的时间已经不多了。

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