自(zì)诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际(jì)投(tóu)行(xíng)及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平(p揆诸当下的意思是什么，揆诸当下读音íng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存(cún)储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题的(de)部(bù)分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团(揆诸当下的意思是什么，揆诸当下读音tuán)，三(sān)星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技(jì)行业(yè)的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信(xìn)息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们(men)在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一(yī)规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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