自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师(shī)将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部(bù)服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措(cuò)施之前(qián)，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的(de)部(bù)分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在(zài)设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的(de)程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记(jì)录，将手机上的(de)会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机(jī)器(qì)人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子(zi)为三(sān)星(xīng)旗(qí)下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第(dì)一(yī)季(jì)度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季(jì)度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润狗狗临死前为什么嚎叫，狗狗临死前放不下主人的表现骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调(diào)公司内(nèi)部信(xìn)息保护(hù)和防(fáng)止(z狗狗临死前为什么嚎叫，狗狗临死前放不下主人的表现hǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可(kě)以使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了(le)错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团(tuán)的(de)部长在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟(méng)提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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