自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访者认为此类(lèi)服(fú)务(wù)存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库(kù)下载(zài)软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序黑人牙膏创始人，好来牙膏是假货吗代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的(de)会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件(jiàn)均发(fā)生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，黑人牙膏创始人，好来牙膏是假货吗三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示(shì)，由于(yú)科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据(jù)的潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还(hái)计划(huà)制定了(le)哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发(fā)布(bù)致(zhì)歉推文(wén)，表示(shì)已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权(quán)材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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