自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境，以(发现白蚁找哪个部门，白蚁防治是国家免费的yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施(shī)之(zhī)前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘(wàng)录的(de)方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案(àn)部门的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料(liào)库(kù)下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手机(jī)上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送(sòng)到外(wài)部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提(tí)供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星(xīng)近(jìn)日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部(bù)投资(zī)及(jí)合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度(dù)，三星(xīng)电子实现营(yíng)业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业的(de)长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不(bù)是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注(zhù)意(yì)事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄(xiè)露对策(cè)后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据(jù)保护局曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智(zhì)能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联(lián)合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材(cái)料(liào)时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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