无需出镜，无需准备(bèi)话术与(yǔ)文案，更(gèng)不用苦(kǔ)心探索个人(rén)风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你(nǐ)心动了吗(ma)？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描(miáo)绘的(de)雏形。

然而细想(xiǎng)便能(néng)找到其中的端倪(ní)——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物(wù)体验？直播带货业态自(zì)2016年发(fā)端以来(lái)，靠的(de)就是极致(zhì)的互动(dòng)感与消费者拉近距离(lí)，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似乎失(shī)去了其存在的意义(yì)，消费者(zhě)也无法获(huò)得任何保障。

事(shì)实(shí)上，无人直播(bō)带(dài)货不仅(jǐn)实实在在地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中发(fā)展(zhǎn)了(le)起来，并且形(xíng)成了一套(tào)灰色的产业(yè)链，与平(píng)台间玩起了(le)你追我就(jiù)躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的(de)猫鼠游接地气是什么意思啊网络用语，形容一个人接地气是什么意思戏。在微博、小(xiǎo)红书及(jí)知乎等公(gōng)共平(píng)台(tái)上(shàng)，都充斥着(zhe)售卖(mài)“无(wú)人直(zhí)播带货(huò)教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术(shù)中(zhōng)的(de)漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合(hé)理合规的无人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无(wú)人直播(bō)”）从(cóng)萌芽发展至今(jīn)大约(yuē)经(jīng)历(lì)了一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的(de)门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面(miàn)开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直(zhí)播在抖音实践的具体流(liú)程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主播与品牌(pái)自播的(de)诸多考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多(duō)专(zhuān)注于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对(duì)互联网(wǎng)的(de)了解(jiě)度较低(dī)，不(bù)易识破(pò)镜头(tóu)对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人直播的(de)发展(zhǎn)的确(què)具有先(xiān)天(tiān)优(yōu)势。作(zuò)为“达人”，无(wú)需(xū)亲自进货、发货(huò)，抖音自(zì)带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱(chú)窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题(tí)，开(kāi)播前多发几条与带货品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛开(kāi)启(qǐ)无(wú)人(rén)直播(bō)。据了(le)解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人(rén)直(zhí)播”两个(gè)阶(jiē)段，两者(zhě)均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单(dān)的编辑，并(bìng)在直播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑(jí)”的重点在于加上多个干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进(jìn)入半无人直播(bō)阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升(shēng)级(jí)，对于消费者的(de)迷惑性(xìng)也更强。上(shàng)述(shù)的操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便(biàn)开启“挂(guà)播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频(pín)进行二度干(gàn)预(yù)；但半无人直播在绿幕直(zhí)播(bō)软件的(de)支持下，真(zhēn)人随(suí)时(shí)可以入镜，让带(dài)货效(xiào)果看起来更逼真，同时也让(ràng)平台的(de)处罚判定精(jīng)确度大(dà)大降低(dī)。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个(gè)“直播(bō)间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环(huán)”，达人(rén)选择的(de)带货视(shì)频将一(yī)直播(bō)放，只(zhǐ)要(yào)用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯(wéi)一(yī)需(xū)要注意的就是以各种手段逃(táo)避(bì)平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的(de)追捧，甚至(zhì)有人花(huā)高价(jià)购买课程(chéng)学习，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实(shí)实在在的互动(dòng)性真人带货来得有(yǒu)感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无(wú)人直播(bō)被炒作为(wèi)“下一个风(fēng)口”，自(zì)然(rán)带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到(dào)多(duō)个(gè)宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几乎都集(jí)中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的话(huà)术基本(běn)集(jí)中在“无门槛(kǎn)、无(wú)成本(běn)，有空就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确受害者也(yě)多为该两(liǎng)者。调查(chá)发现，无人直播被(bèi)曝光(guāng)的骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿到(dào)了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发现里面只教(jiào)了基础的剪辑(jí)技巧和流量引(yǐn)导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要么避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千块打(dǎ)了(le)水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播方式，但学员(yuán)实(shí)践的账号迅速被封，且(qiě)无(wú)人为此(cǐ)售后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发了出来(lái)（具体集中在如何逃避平台监管），并(bìng)且大致(zhì)做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳之下打游击战，被封了就(jiù)重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着(zhe)教(jiào)程(chéng)大致学会了如(rú)何开直播，但(dàn)被迅速识别不(bù)合(hé)规，试一次被封(fēng)一次——然而这(zhè)种本质就违规的(de)课程(chéng)并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直(zhí)接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引(yǐn)到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友圈高频(pín)率(lǜ)地发(fā)学生的(de)利润截图，搭(dā)配“给(gěi)自(zì)己(jǐ)一(yī)点生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上去极(jí)具(jù)诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用(yòng)他(tā)们教的(de)话术试图在直播间引(yǐn)导他人(rén)，实(shí)际(jì)上自己也(yě)被(bèi)“老(lǎo)师”的(de)话术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实(shí)上，目(mù)前的无人直播本身(shēn)就(jiù)是在灰色(sè)边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是(sh接地气是什么意思啊网络用语，形容一个人接地气是什么意思ì)无处说理(lǐ)。当做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为(wèi)毒瘤(liú)般的存在(zài)，平(píng)台内部的稳定生态以及(jí)外部的口碑(bēi)都将受到重大(dà)影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播的合(hé)法权(quán)益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗(dào)用(yòng)他人视频来直(zhí)播的现象，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅要为自己所带(dài)货(huò)的产(chǎn)品负责，还在不(bù)知情的(de)情况下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障(zhàng)可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将(jiāng)连(lián)带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直(zhí)播的积极性。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其(qí)是对(duì)于(yú)淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖直(zhí)播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视(shì)频(pín)起家的平(píng)台(tái)，无人直播让消费者的(de)售前售后都无法获得保障，对平(píng)台的(de)信任度降低，不利于其电商业务的(de)进一步发展。

对(duì)于无人直播存在的(de)乱象，目前尚未(wèi)有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的惩处条例(lì)，但对相关违(wéi)规情况(kuàng)均进行(xíng)了细化(huà)的(de)处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存(cún)在音频(pín)循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及时断(duàn)播。多(duō)次(cì)违规后，直播间将存在被(bèi)封(fēng)禁的(de)风险(xiǎn)，甚(shèn)至(zhì)该账号将永久无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音(yīn)再(zài)度更新《直(zhí)播(bō)行(xíng)为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现出其加强(qiáng)打击违规(guī)直播(bō)间的(de)决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无人(rén)直播的(de)店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检测出(chū)相(xiāng)关(guān)违规行为，店家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者(zhě)店铺一(yī)并关闭。

从(cóng)平台的态(tài)度可以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋(qū)严(yán)。若未来能有针对(duì)性的条例或处理办法(fǎ)实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播(bō)的(de)未来方(fāng)向(xiàng)

目前的(de)无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个(gè)字，但究其(qí)根本，是(shì)由于其被投机滥(làn)用，以损(sǔn)害他人利益为前提(tí)来攫(jué)取利益。无(wú)人直(zhí)播本身也许并非是(shì)不可(kě)为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所(suǒ)接纳，并投(tóu)入到实(shí)际应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且干货(huò)丰(fēng)富的(de)特质让销(xiāo)量连连增(zēng)长，为(wèi)数字产业与(yǔ)电商融合(hé)展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技(jì)术相结(jié)合(hé)，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带(dài)货，人(rén)工智(zhì)能则可作为客(kè)服(fú)提供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能(néng)升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的(de)要求，都预示着该产业的(de)成熟还(hái)非常需要时间。如今(jīn)已(yǐ)经有公司(sī)对(duì)此(cǐ)进(jìn)行尝试，但在(zài)虚拟人的背(bèi)后，选品与货(huò)源问(wèn)题仍然(rán)需要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的(de)无人直播虽然(rán)前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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