高(gāo)级(jí)副(fù)总裁王(wáng)笑松与徐雷同日(rì)退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的(de)消息(xī)在京东今年(nián)Q1财报发(fā)布当日传出，迅速发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京(jīng)东人(rén)事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩影，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松因个人原因提出退休申(shēn)请，管理(lǐ)层批准后同意。公司对王笑(xiào)松多年(nián)来为京(jīng)东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务的(de)成绩。王笑(xiào)松退休的(de)原因(yīn)与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪豹(bào)财经社，针对(duì)高(gāo)层的变(biàn)动(dòng)还将继续。

　　很多(duō)京东员(yuán)工对王笑(xiào)松的退休(xiū)并(bìng)不感到(dào)意外。一名员工评价称，“他从中心一(yī)路走(zǒu)到边(biān)缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底的京东(dōng)内部会(huì)议上，刘(liú)强东(dōng)批评的(de)高(gāo)管中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年加入京东(dōng)，比(bǐ)徐(xú)雷正(zhèng)式加入还早一年(nián)，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东最(zuì)年(nián)轻的副总(zǒng)裁，历任3C事(shì)业(yè)部、生鲜事业(yè)部负责(zé)人，颇(pǒ)受(shòu)刘(liú)强(qiáng)东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业(yè)群：大快消事业群(qún)、电子(zi)文娱事(shì)业群、时(shí)尚(shàng)生活事业群，其(qí)中大快消事业(yè)群由(yóu)生鲜事业部(bù)、消费品事业部以及新通(tōng)路事业部构(gòu)成。王笑松担(dān)任大快消事(shì)业群(qún)总裁，同时(shí)升(shēng)任(rèn)京东高级(jí)副总裁，他手握(wò)京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同一年(nián)，京东经历(lì)内部(bù)公(gōng)认的“至暗时刻(kè)”，股价(jià)震荡下行，用户数被拼(pīn)多(duō)多超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马(mǎ)在新零(líng)售赛道不断开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾带队组建(jiàn)京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十(shí)余家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强(qiáng)势主导了(le)京(jīng)东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事(shì)业部）。也是(shì)在这(zhè)一(yī)年，徐雷(léi)被(bèi)推到(dào)前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松(sōng)一(yī)路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事业部离(lí)任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务(wù)主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻，在京(jīng)东内部相(xiāng)对边缘，营收占比(bǐ)不(bù)高。

　　此次接任王笑松的(de)是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京东自(zì)有(yǒu)品牌(pái)业(yè)务经验，曾先后担任京(jīng)东京造(zào)总经(jīng)理和(hé)惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，京东市值最高的子集团京东(dōng)健康迎来了近年来最大的组织变革：新成立即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗业务(wù)部，将原数字健康(kāng)业务部(bù)和政(zhèng)府事务(wù)部(bù)更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和公(gōng)共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　此外，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)发公告称原(yuán)CFO曹(cáo)冬已(yǐ)辞(cí)任，将在京东集(jí)团(tuán)担任新的(de)职(zhí)务，接(jiē)任(rèn)他(tā)的是京(jīng)东集团投(tóu)资支持部负责人及(jí)自有品牌(pái)业务(wù)部(bù)财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是(shì)京东大药房，从一(yī)家自营(yíng)网(wǎng)店逐步成长为京东旗下专注于医(yī)疗健康业务(wù)的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除京东集团外市值最高的(de)上市公司(sī)。今年(nián)一季度(dù)，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东健康是(shì)医疗健康商(shāng)品、服务、解决方案提供商，产品及(jí)服务覆盖(gài)医药健康实(shí)物产业链、医疗流(liú)程(chéng)、健(jiàn)康场(chǎng)景。刘强(qiáng)东是京东健康最大的(de)股东(dōng)，持(chí)股近70％。

　　本次组织(zhī)架(jià)构调(diào)整主要包括：1）成立即(jí)时(shí)零售部，由(yóu)原医药(yào)部负责人王一婷(tíng)负责；成立线下医疗业务部，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞接任医药部负责人；原综(zōng)合(hé)服务部供(gōng)应链提(tí)升部负责人(rén)王海华，出任(rèn)综(zōng)合服务(wù)部(bù)负责(zé)人；原数字健康业务部更名(míng)为企业业务部(bù)，由(yóu)原药(yào)京采负责人周(zhōu)新元(yuán)负责；原政府事务部更名为公(gōng)共事务(wù)与合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负责人(rén)均向CEO金恩(ēn)林汇(huì)报。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部(bù)和线下医疗(liáo)业(yè)务部是动作(zuò)最(zuì)大的调整(zhěng)，二者(zhě)都瞄(miáo)准(zhǔn)了线下履约能力(lì)。其中(zhōng)即时零(líng)售部是此(cǐ)次(cì)调(diào)整中的首位，一名京东员(yuán)工向雪豹财经(jīng)社(shè)透露(lù)，“因为美团在即(jí)时配送端有优势(shì)，用户(hù)经(jīng)常会在京东健康(kāng)上看病(bìng)，去美团下单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提(tí)到，要(yào)进一(yī)步(bù)提升(shēng)“快(kuài)速(sù)送药”能(néng)力。京(jīng)东健康此(cǐ)前(qián)选择的方式是复用达(dá)达(dá)快(kuài)送和京东(dōng)到家的(de)配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金恩(ēn)林的战(zhàn)略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线下一(yī)体化、打(dǎ)造新型医疗健康服务体系(xì)”被(bèi)放在(zài)首陌上花开是什么意思,代表什么，微信名陌上花是什么意思位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目(mù)前(qián)自(zì)营医(yī)疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其中对物流配送(sòng)时(shí)间更不(bù)敏感(gǎn)的非(fēi)药品类（比如保健品）贡献过半(bàn)。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的(de)转(zhuǎn)型不可避(bì)免。

　　事实上，这(zhè)套打法(fǎ)早已成为(wèi)大健康赛道的(de)共(gòng)识(shí)。今年3月，美(měi)团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时(shí)看(kàn)病买药”。

　　目(mù)前(qián)，大健康赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从(cóng)市值、营(yíng)收(shōu)维度看(kàn)，京东健(jiàn)康暂时领先，早期(qī)与京东健康、阿里健(jiàn)康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过(guò)，随着(zhe)美团强势入局，新一轮(lún)洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域(yù)累计(jì)营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次(cì)表示对美团买药的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能够站在刘强东(dōng)身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增(zēng)速下(xià)降(jiàng)，与高速发(fā)展的电商行业格格不入，被(bèi)阿里越甩越远(yuǎn)，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内部(bù)高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之(zhī)而来的组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和另一(yī)位高(gāo)级副(fù)总裁(cái)胡胜利(lì)（当(dāng)时(shí)主管时(shí)尚生(shēng)活事业群）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收(shōu)入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃(yuè)用户(hù)也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残(cán)酷的存量竞(jìng)争时期(qī)，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)需要的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮人事变动中不(bù)难(nán)看出，刘强(qiáng)东(dōng)认为守成之人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在(zài)整个京东人事变动中都处(chù)于C位。京(jīng)东零(líng)售中(zhōng)最重要的3C事业(yè)群被拆分成(chéng)家电家居(jū)事业(yè)群(qún)和电脑通讯事业(yè)群，其中家(jiā)电家具事业群由原京(jīng)东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也将在(zài)集(jí)团担任(rèn)新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京(jīng)东科(kē)技原销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样是(shì)对收支敏感的高管。（详见《京东科技(jì)迎(yíng)来新(xīn)总裁，销售中心负责(zé)人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价称，互联(lián)网公(gōng)司都变(biàn)得更(gèng)加务实，京东也(yě)不例外，“找最会算账的人当家，才能(néng)赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年(nián)年底开(kāi)始(shǐ)，刘(liú)强(qiáng)东多次在内(nèi)部(bù)提(tí)及低价战略(lüè)，目的都(dōu)是为了守住被(bèi)拼(pīn)多多等竞对不断蚕(cán)食的(de)存量用户，再(zài)用低(dī)价去(qù)争夺(duó)更多用(yòng)户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三(sān)把火，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现(xiàn)金流均同(tóng)比大幅增长，这部分得益(yì)于降本增效措(cuò)施。徐雷(léi)在近日财报(bào)电话会上对许冉(rǎn)的评价也(yě)印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领京东走进(jìn)下一(yī)阶段，更加(jiā)注重业务健康度和发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝对控制权(quán)，而高管的忠诚度是(shì)保证(zhèng)变革(gé)能否(fǒu)顺利(lì)推进的(de)先决(jué)条件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两种(zhǒng)类型(xíng)的高管得到重用：一种是刘(liú)强东(dōng)多年来亲自培养的管培生，另一种是在京(jīng)东内部(bù)没有复杂人际关系的职业(yè)经理(lǐ)人(rén)。

　　京(jīng)东零售新任电脑通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京(jīng)东健(jiàn)康医疗部(bù)负(fù)责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身。多(duō)名内部人士称，管培生(shēng)是(shì)刘(liú)强(qiáng)东的绝(jué)对(duì)嫡系(xì)，拥有诸多特(tè)权，包括周报直接(jiē)抄送(sòng)刘强东，能(néng)参加高级别的高(gāo)管会议，一般至少由业务部门的副(fù)总(zǒng)裁亲自(zì)指导等。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家媒(méi)体(tǐ)报道，刘强东在近几年开始倚重专业(yè)能力(lì)强(qiáng)且在京东内部没有(yǒu)复杂(zá)人际关系(xì)的(de)职业(yè)经理人(rén)，许冉便是典(diǎn)型代(dài)表。她于2018年(nián)加入京东，内部人士认(rèn)为(wèi)她“安静(jìng)，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售(shòu)大商(shāng)超(chāo)全(quán)渠道事(shì)业(yè)群的姚彦(yàn)中，是京东零售三个重要(yào)品类事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别(bié)高(gāo)管。刘强东曾在内部会议上评(píng)价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是(shì)姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经(jīng)理人，目前担(dān)任京东零售生活服(fú)务(wù)事(shì)业群(qún)负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的(de)这(zhè)群(qún)人，刘强东即将开打一场新的(de)仗(zhàng)。市场并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出(chū)任CEO，因为所有人都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如(rú)何更(gèng)替，京东(dōng)真正(zhèng)的掌舵人(rén)只有一(yī)个。

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