自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)泰伯改字文言文翻译及注释，泰伯改字文言文翻译及原文。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一(yī)项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全(quán)措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会议记录泰伯改字文言文翻译及注释，泰伯改字文言文翻译及原文，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发(fā)生类似事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到(dào)外部(bù)服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供(gōng)给不(bù)特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机(jī)器人事(shì)业(yè)，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部(bù)投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大(dà)型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是第一(yī)家，也不(bù)会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室(shì)”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技(jì)术(shù)部长会议同意对(duì)人(rén)工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的(de)”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监(jiān)管也(yě)应为人(rén)工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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