自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出(chū)手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我(w宁波慈溪的邮编是多少ǒ)们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不(bù宁波慈溪的邮编是多少)意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风(fēng)险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨国(guó)企业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的(de)最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一(yī)季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员(yuán宁波慈溪的邮编是多少)工(gōng)切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的(de)版权(quán)材料。这一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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