交通(tōng)运输(shū)部办公厅、工(gōng)业和信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅、国(guó)家市场监督管理总局(jú)办公厅、国家互联网(wǎng)信(xìn)息办公室秘书局发(fā)布(bù)切实做好(hǎo)网约(yuē)车聚合(hé)平台规范管理有关工作的(de)通知，压实企业责任(rèn)，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平合(hé)公司(sī)如实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基(jī)本信息。指导(dǎo)网约车(chē)聚合平台及合作网约车平(píng)台公司结合各(gè)自服务内容，依法建(jiàn)立健全咨(zī)询服(fú)务和(hé)投诉(sù)处理的首问负(fù)责制度，及时妥善处理乘客和(hé)茶名如鱼水是什么茶 如鱼水是什么品种驾(jià)驶员的咨(zī)询(xún)投诉(sù)。各地有关部门要根据(jù)法定职责(zé)保持打击非法营运高压态势，对(duì)存在(zài)违法违(wéi)规行为的网约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约车平(píng)台公司要公开曝(pù)光。

　　各地交通运输、市(shì)场(chǎng)监管等部门要督促网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司(sī)落(luò)实明码标价等要(yào)求，不得以(yǐ)不正当价格(gé)行为扰乱(luàn)市场秩序(xù)；督促网约车聚合平台不得干(gàn)预网(wǎng)约(yuē)车平台公司(sī)价格行(xíng)为，不得直(zhí)接(jiē)参与车辆调度(dù)及驾驶员管理，维护公平竞(jìng)争(zhēng)市场秩(zhì)序。

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