4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起网友(yǒu)热议。

有网友发微博(bó)爆料称，在上海车展宝马MINI展台参(cān)观时，展(zhǎn)台工作人员(yuán)拒绝给中国访客发(fā)放冰淇淋，宣称已经没了。但外国(guó)访客来领时(shí)，不仅(jǐn)拿到了(le)冰(bīng)淇淋，工(gōng)作(zuò)人员还(hái)很贴心地教他(tā)们如何(hé)食(shí)用！

网传视频显示，两(liǎng)名女性工作人员在(zài)展(zhǎn)台发放(fàng)冰淇淋，对于前去询(xún)问冰淇淋的中国(guó)访客拒绝(jué)提(tí)供，表示(shì)冰淇淋已发(fā)放(fàng)完。

随后一名(míng)外国访(fǎng)客上前询问，工(gōng)作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到(dào)对方。现场有访(fǎng)客对该(gāi)行为表(吴亦凡资产多少亿biǎo)示质疑后，一名男性工作人员上(shàng)前将放置冰淇(qí)淋(lín)的保温箱(xiāng)抱(bào)走，该(gāi)视频上(shàng)传网(wǎng)络后引(yǐn)发众多网友不(bù)吴亦凡资产多少亿满。不少(shǎo)网友纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给(gěi)外国(guó)人"，是区别(bié)对待(dài)。

宝马mini就“不(bù)给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人(rén)员(yuán)失(shī)职，会加强内部培训(xùn)。

4月20日(rì)，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给(gěi)逛展的大小朋友(yǒu)送(sòng)上一份(fèn)甜(tián)蜜。因我们内部(bù)管理不吴亦凡资产多少亿(bù)细致和工作人员失(shī)职(zhí)引起了大(dà)家的不愉快。对此我们(men)真心(xīn)道歉！我们检讨(tǎo)自己并改(gǎi)善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培(péi)训(xùn)，努(nǔ)力为每(měi)位朋友提供好(hǎo)的(de)服(fú)务和体验。再次真诚(chéng)向各(gè)位道歉！

对于(yú)上述回应，有网友表示质疑，“连(lián)个正式的公文格式都没(méi)有，差评！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不(bù)能重新(xīn)免(miǎn)费送么？”

车(chē)展(zhǎn)冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相(xiāng)关微博(bó)已不可见

有截(jié)图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量(liàng)派(pài)送(sòng)。20日(rì)，该(gāi)微博已不可见(jiàn)。

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余家门(mén)店(diàn)，其(qí)中(zhōng)售卖(mài)的(de)冰(bīng)淇淋(lín)有两种，分(fēn)为单球和(hé)双(shuāng)球，售价分别为(wèi)35元和50元。有(yǒu)记(jì)者联系该冰(bīng)淇(qí)淋所属的上海珍肴电子(zi)商务(wù)有限公司(sī)，一(yī)工作人员得知询(xún)问此事后，立(lì)即挂断了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称(chēng)：“今天，我们注意到(dào)了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我(wǒ)们(men)感(gǎn)到十分遗憾，并(bìng)在第一时间展开了调查，在此我们想澄清一(yī)个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车(chē)展期(qī)间(jiān)宝马(mǎ)旗下(xià)Mini品牌活动的任何现场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品(pǐn)的供应方。视频中出现的两位工作人(rén)员及其具体服务并非(fēi)由(yóu)我(wǒ)方负(fù)责，与本(běn)品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋(lín)事件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部(bù)培(péi)训。但(dàn)就在当天下午，上海车展现场目(mù)睹(dǔ)一名(míng)女主播(bō)与宝(bǎo)马MINI展台方发(fā)生激烈(liè)争执，后被强(qiáng)行带离现场。

保安提到(dào)“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下(xià)去好好(hǎo)聊一下(xià)”。早先的直播(bō)画面(miàn)显示，女主播与MINI展台保安(ān)沟通称被展台工作人员推了一下，要求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播(bō)”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开(kāi)黑布，叫(jiào)来了展馆多名(míng)保安，将女主播强(qiáng)行带离现场。现场十(shí)分混乱，女主播的手机(jī)和稳定器也摔落在(zài)地。

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