交通运输部办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总局(jú)办公厅、国家(jiā)互联网信息办公室(shì)秘书(shū)局发布切(qiln的公式大全，ln4-ln2等于多少è)实做好网约车聚(jù)合(hé)平台规(guī)范(fàn)管理(lǐ)有关工作(zuò)的通(tōng)知，压实企(qǐ)业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督促网约车聚(jù)合平台及(jí)合(hé)作网约车(chē)平合(hé)公(gōng)司如实(shí)向(xiàng)乘客提供(gōng)车辆牌照(zhào)和(hé)驾驶(shǐ)员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司结合各自服务(wù)内(nèi)容，依法建立健全咨(zī)询服务和投诉处理的(de)首问负责(zé)制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的(de)咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据法(fǎ)定职责(zé)保持打击非(fēi)法营运(yùn)高压态势，对存在违(wéi)法违规行为的网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门(mén)要督促网约车(chē)聚合平(píng)台(tái)及合(hé)作网约车平台(tái)公司落(luò)实明码标价等要求，不(bù)得以不(bù)正当价格(gé)行为扰乱市场秩序(xù)；督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台不得(dé)干预网约车(chē)平(píng)台公(gōng)司价格(gé)行为，不得直接参与车(chē)辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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