自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是(shì)该(gāi)部门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资(zī)及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)360借条是正规的吗国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第(dì)一(yī)家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非(fēi)源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美(měi)国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库(kù)中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)360借条是正规的吗示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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