自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认(rèn)为(wèi)此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力(lì)和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络(luò)上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给(gěi)消费者(zhě)的设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活(huó)动(dòng)中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人事(shì)业，把机器人(rén)作(zuò)为新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动力，同时(shí)加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在(zài)监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体员(yuán)工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT总监和经理哪个大yle='color: #ff0000; line-height: 24px;'>总监和经理哪个大已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人(rén)工(gōng)智能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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