自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存储在(zài)外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服(fú)务存在(zài)安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信(xìn)息(xī)上传到外(wài)部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真(z英红九号是名茶吗，英九红茶叶价格一览表ff0000; line-height: 24px;'>英红九号是名茶吗，英九红茶叶价格一览表hēn)遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的(de)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事(shì)件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

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　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行(xíng)的(de)新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严(yán)重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数(shù)据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对(duì)人工智能(néng)采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容(róng)的(de)原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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