自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平唐山大地震和汶川大地震哪个严重板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录唐山大地震和汶川大地震哪个严重表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能(néng)平(píng)台的(de)数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上(shàng)传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露(lù)，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库(kù)下载(zài)软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述(唐山大地震和汶川大地震哪个严重shù)三(sān)起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力(lì)量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资(zī)及合(hé)作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几(jǐ)乎(hū)禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术(shù)的发(fā)展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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