自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将(jiāng)内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文(w夜游鸟可以吃吗，夜游鸟吃了有什么好处én)件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决(jué)方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大(dà)的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三(sān)星旗(qí)下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子(zi)公(gōng)布(bù)了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定(dìng)事件，夜游鸟可以吃吗，夜游鸟吃了有什么好处而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务(wù)或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团(tuán)的(de)部长在联(lián)合(hé)声明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的(de)立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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