无需(xū)出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副业你(nǐ)心动(dòng)了吗(ma)？打(dǎ)开搜索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直播带货”，这便是(shì)大多(duō)“培训老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然而细(xì)想便能找到其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来负责选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商品讲(jiǎng)解(jiě)与(yǔ)实(shí)物(wù)体验？直(zhí)播带货(huò)业(yè)态自(zì)2016年发(fā)端(duān)以来，靠(kào)的(de)就是极致的(de)互动(dòng)感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了(le)交(jiāo)易链路(lù)，但当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带货似乎(hū)失去了其存在的意(yì)义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直(zhí)播带(dài)货不仅(jǐn)实(shí)实在在地于角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥(chì)着售(shòu)卖“无人(rén)直播带货(huò)教(jiào)程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直(zhí)播仍有(yǒu)很长的(de)路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式

无(wú)人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发(fā)展至今大约经历了一年左右的时(shí)间(jiān)，由于内在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太(tài)大的(de)门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成为(wèi)了(le)无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首(shǒu)先(xiān)在选品上，相对正式主播与品牌(pái)自播(bō)的诸(zhū)多考虑，无(wú)人直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰与食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低(dī)且为(wèi)生活刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程”中，着重提到(dào)了该(gāi)年龄层受(shòu)众对互联网的了解(jiě)度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真人(rén)，且他(tā)们(men)不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对更(gèng)低(dī)。

在(zài)货(huò)源(yuán)问题上，无人直播的(de)发(fā)展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货(huò)，抖音自带的(de)“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需(xū)将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播(bō)间售(shòu)卖即可(kě)，还能(néng)赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货(huò)源(yuán)问(wèn)题，开播(bō)前多发(fā)几(jǐ)条与(yǔ)带(dài)货品类相关的短视频，让算法熟(shú)悉账号的(de)受众，就可零门(mén)槛开(kāi)启无人直播。据了解，无人直播(bō)的(de)发展经历(lì)了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直(zhí)播画面(miàn)为己(jǐ)所(suǒ)用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频(pín)，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需(xū)用特殊软件(jiàn)下载好他人完成的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用(yòng)其虚拟摄像(士官生是什么意思，大学士官生是什么xiàng)头(tóu)便可开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无人直(zhí)播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强(qiáng)。上述(shù)的(de)操(cāo)作(zuò)虽然是人工(gōng)操作，但一(yī)旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行二度干预(yù)；但半无人直(zhí)播在绿幕直播(bō)软件(jiàn)的(de)支持下，真人随(suí)时可以入镜，让带(dài)货效果看起来更(gèng)逼真，同时也让(ràng)平台的(de)处(chù)罚判(pàn)定精确度大(dà)大降(jiàng)低。

在软(ruǎn)件的(de)相互配合下(xià)，一(yī)个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频将(jiāng)一直(zhí)播放，只要用户下单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯一(yī)需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避(bì)平台的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高价购买课程(chéng)学习，但并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区多次(cì)重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互(hù)动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人直播被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带(dài)着强大(dà)的(de)诱(yòu)惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎都集中(zhōng)在(zài)四位数，最高的(de)宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向了(le)学(xué)生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者(zhě)也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教(jiào)“无人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一学生用(yòng)户(hù)表(biǎo)示(shì)自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一(yī)个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导方式，所谓(wèi)的“直(zhí)播课(kè)程”对(duì)无人直播(bō)的(de)细节要么(me)避(bì)重就轻，要么(me)巧妙(miào)略过，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千块(kuài)打了水漂”。

教了(le)大致的(de)直播方式(shì)，但学(xué)员(yuán)实践的账号迅速被(bèi)封，且无人为此售(shòu)后。部(bù)分课程的确(què)把所(suǒ)谓(wèi)的(de)教程细节发(fā)了出来（具体集中在(zài)如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且(qiě)大(dà)致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳(quán)之(zhī)下打(dǎ)游击战，被封(fēng)了就重开，重(zhòng)开了(le)接(jiē)着被(bèi)封(fēng)。有学(xué)员表示(shì)，自(zì)己(jǐ)跟着(zhe)教(jiào)程大致学(xué)会了如何开直播，但被迅速识(shí)别不合规(guī)，试一次(cì)被(bèi)封一次——然(rán)而这种本(běn)质就违规的课程(chéng)并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚(shèn)者直(zhí)接虚(xū)假(jiǎ)宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省略了(le)，宣(xuān)称“不满意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多的(de)投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示(shì)，只(zhǐ)要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可直接(jiē)开(kāi)播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频率地发(fā)学生的利润截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对趋(qū)势”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话(huà)术试图在直播间引导他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引(yǐn)导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的(de)本质(zhì)所在。

事实(shí)上(shàng)，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色(sè)边缘(yuán)游荡的产物(wù)，传授这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当(dāng)做好(hǎo)投机打(dǎ)算的那(nà)一(yī)刻(kè)，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定生(shēng)态以及外(wài)部(bù)的口碑都将受到(dào)士官生是什么意思，大学士官生是什么重大影(yǐng)响。

最直接的(de)后(hòu)果是侵犯平(píng)台内(nèi)真(zhēn)人(rén)主播的(de)合法权益(yì)，打击(jī)直(zhí)播的积(jī)极性。目前无(wú)人直播(bō)普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗(dào)播的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直播(bō)没有(yǒu)信用保障可(kě)言，一旦商品(pǐn)出现问(wèn)题，真人主播的(de)信誉也将(jiāng)连带受(shòu)到(dào)影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗(dào)用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的积极性(xìng)。

对于平台(tái)本身而(ér)言，内(nèi)部的(de)直(zhí)播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行(xíng)。尤其是(shì)对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更(gèng)独立的平(píng)台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的互(hù)动性与交流感，付(fù)款不发(fā)货、货(huò)不对(duì)板等问题将大大影响(xiǎng)消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直(zhí)播让消费(fèi)者(zhě)的售前售后都无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低，不利于(yú)其电商(shāng)业务(wù)的(de)进一步发(fā)展(zhǎn)。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化(huà)的惩处条(tiáo)例，但对相关违规(guī)情况均进行了细化的(de)处理，大致(zhì)分(fēn)为违(wéi)规警告与封锁直播间(jiān)两(liǎng)种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检测出直播(bō)中存(cún)在音频(pín)循环、话术(shù)利(lì)益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在(zài)被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账(zhàng)号将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体(tǐ)现出其加(jiā)强(qiáng)打击违规(guī)直播(bō)间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处(chù)罚使用无(wú)人直(zhí)播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等(děng)行为进行举报，若检测(cè)出相(xiāng)关违(wéi)规行(xíng)为(wèi)，店(diàn)家将被(bèi)扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从(cóng)平台的(de)态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的(de)条(tiáo)例(lì)或处理办法实施(shī)，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来(lái)方向

目前的无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)，似乎(hū)浑身都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他(tā)人利(lì)益为前提(tí)来攫取利益。无人(rén)直播本身也许并非是(shì)不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现(xiàn)身直播间带(dài)货，不仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且(qiě)干货丰富的特(tè)质(zhì)让(ràng)销量(liàng)连连增长，为数字产业与(yǔ)电商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能与(yǔ)数(shù)字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出(chū)一(yī)个更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级(jí)消(xiāo)费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本高与对(duì)技(jì)术条(tiáo)件的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟还非常(cháng)需要时(shí)间。如今已经(jīng)有(yǒu)公司对(duì)此进行尝试(shì)，但在虚拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与货源(yuán)问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度与交(jiāo)互能力，目前尚且无(wú)法(fǎ)达(dá)到真人(rén)的水准。因此全自(zì)动的无人直播虽然前景可观，但要想合规地正式进(jìn)入(rù)市(shì)场，仍然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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