韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其实(shí)也不算(suàn)是告了，只是(shì)在微(wēi)博中宣泄不(bù)满，不过因(yīn)为韩(hán)雪是一个大(dà)明星，有明(míng)星效应，引起了(le)很大的(de)关(guān)注。韩(hán)雪发了一条微博(bó)，抱怨中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款”。当(dāng)时正是三大运营商开(kāi)启(qǐ)流(liú)量不清零活(huó)动(dòng)，大众(zhòng)对(duì)三大运营商(shāng)的这(zhè)一举(jǔ)动都(dōu)非常(cháng)的支持，但是(shì)韩雪却被(bèi)告知(zhī)上月流量(liàng)清零了。为什么呢，是(shì)因为韩雪修(xiū)改了(le)本月套(tào)餐(cān)。

大众知(zhī)道(dào)的是(shì)流量不清(qīng)零了，但是(shì)大众理解下的流量(liàng)不(bù)清零，和(hé)三(sān)大(dà)运营商在操作时候具体(tǐ)的流量(li自考成绩查询时间是什么时候开始，自考成绩查询时间是什么时候查àng)不(bù)清零的范围是(shì)不(bù)一样的。韩雪并不知道流(liú)量不清零所指(zhǐ)的详细(xì)的细节，但是(shì)在心里(lǐ)已经认为了(le)流量不清零，可是当韩(hán)雪看到上个月流量清零(líng)了(le)，作为一(yī)个消费者觉(jué)得被(bèi)欺骗了。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪(xuě)抱怨(yuàn)中国移(yí)动也(yě)是有理有(yǒu)据的，韩雪在(zài)微博写道：“三大运营商本月启动‘流(liú)量不(bù)清零’，但却(què)告知，因为修改了本月套餐，上月流(liú)量就清零(líng)了。我改(gǎi)这个月(yuè)的和上个月有什么(me)关系吗？我付了钱的，多(duō)余的流量凭(píng)什(shén)么你说清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨(yuàn)之后(hòu)得到了(le)很多网(wǎng)友(yǒu)的(de)呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了(le)一个非常生动的(de)例子(zi)来证明自己的说法成立，用吃饭打包来比喻中国(guó)移动的不合理条款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少点(diǎn)两个。结(jié)果(guǒ)说，晚餐(cān)不点满5个就不(bù)让打(dǎ)包中(zhōng)午的(de)三个菜(cài)。神一样的逻(luó)辑。”韩雪作为一个工作人物有(yǒu)非(fēi)常大的影响力，在韩雪的带领下引起了更(gèng)多的人对(duì)中国(guó)移动等运营商的不满，希(xī)望运营(yíng)商(shāng)能(néng)够做出改变(biàn)。

之后中(zhōng)国移(yí)动(dòng)对于韩雪(xuě)的微博做(zuò)出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清(qīng)零’服务福利到手(shǒu)的第一天，按(àn)移(yí)动(dòng)数据(jù)流量计费的(de)手机(jī)月套餐(cān)，包括(kuò)按月计费(fèi)的基(jī)础套(tào)餐、流量可选包和夜间流量(liàng)包(bāo)中的剩余(yú)流(liú)量可结(jié)转至次月月(yuè)底(dǐ)前(qián)使(shǐ)用，默认(rèn)开通，无(wú)需订购。如销户、携号(hào)转网、变更套餐、变更可(kě)选包(bāo)档次等情况下(xià)，则原套餐剩余流量将不享受此(cǐ)服务。”

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