无需出镜(jìng)，无需准备(bèi)话(huà)术(shù)与(yǔ)文案(àn)，更不用苦心探索(suǒ)个人(rén)风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带(dài)货(huò)”，这便(biàn)是大多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找到其(qí)中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带货(huò)业态自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就(jiù)是极致(zhì)的(de)互动感与(yǔ)消(xiāo)费(fèi)者拉(lā)近距(jù)离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获(huò)得(dé)任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实(shí)cos2x等于多少二倍角公式，cos2x等于多少公式在在地(dì)于(yú)角落(luò)中(zhōng)发展了起来，并且形(xíng)成了(le)一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎(hū)等(děng)公共平台(tái)上，都(dōu)充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的(de)闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗示(shì)着，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经历了(le)一(yī)年左右的(de)时间(jiān)，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致(zhì)，技术(shù)上没有太大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音、微(wēi)信视频号、淘(táo)宝(bǎo)等多个平台(tái)全面开花，其(qí)中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了(le)无人(rén)直播的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流(liú)程进行了拆解。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大(dà)多专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛(sài)道(dào)，其选品(pǐn)共(gòng)通点是客单价低(dī)且为生(shēng)活(huó)刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不(bù)易识破镜(jìng)头对面并非真(zhēn)人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题上，无(wú)人(rén)直播(bō)的(de)发展的(de)确(què)具有(yǒu)先天优势。作为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音(yīn)精选联(lián)盟(méng)”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需(xū)将相应商品(pǐn)添(tiān)加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开播前(qián)多发几条与带(dài)货品类相关的(de)短视频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零(líng)门槛开启(qǐ)无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发(fā)展经历了(le)“无(wú)人直(zhí)播”与(yǔ)“半无(wú)人直播”两个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实(shí)施，其核心在于“抓取(qǔ)已(yǐ)有的直播画面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流(liú)的无人直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴(bàn)侣完成，前(qián)者编(biān)辑视(shì)频，后者链接(jiē)与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开(kāi)启直播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重点在于(yú)加(jiā)上多个(gè)干(gàn)扰式(shì)的视频，调低透明度，躲(duǒ)避(bì)平(píng)台官(guān)方的(de)审查。

进入半无(wú)人(rén)直(zhí)播阶段(duàn)，工具与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人(rén)工操(cāo)作(zuò)，但一(yī)旦编辑完成便(biàn)开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达人(rén)无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿幕(mù)直(zhí)播软(ruǎn)件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让(ràng)平(píng)台(tái)的处罚判(pàn)定精(jīng)确(què)度大大(dà)降低。

在(zài)软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要设(shè)置(zhì)了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货(huò)视(shì)频将(jiāng)一直播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意(yì)的就是以各(gè)种(zhǒng)手段逃避(bì)平(píng)台的(de)监管，因(yīn)此近期“幽灵带货(huò)”受到(dào)了狂(kuáng)热的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有(yǒu)人花高价购买课程学习(xí)，但(dàn)并没有得(dé)到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数(shù)，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在(zài)的互动性真人带货(huò)来得有(yǒu)感染力(lì)。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风(fēng)口”，自然带(dài)着(zhe)强大(dà)的诱(yòu)惑力(lì)吸引(yǐn)了(le)一个个投机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程(chéng)”的(de)账号(hào)，且定价几乎都集(jí)中在四(sì)位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查(chá)发(fā)现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面教(jiào)“无人(rén)直播”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生(shēng)用(yòng)户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿到(dào)了(le)一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播课(kè)程”对无人直(zhí)播的细(xì)节要么避重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的(de)确把(bǎ)所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集(jí)中在如何逃(táo)避平台监(jiān)管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封(fēng)了就重开，重开了接着被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学会(huì)了如何开直(zhí)播(bō)，但(dàn)被迅速识(shí)别不合规(guī)，试一次被(bèi)封(fēng)一次(cì)——然(rán)而这种本(běn)质就违规的课(kè)程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当(dāng)然有自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好话(huà)术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可直(zhí)接(jiē)开播(bō)赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学(xué)生的(de)利润截(jié)图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势(shì)”等游说话(huà)术，看(kàn)上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话术试图在直播(bō)cos2x等于多少二倍角公式，cos2x等于多少公式间引导他(tā)人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事(shì)实上，目(mù)前的无人直播本(běn)身(shēn)就是在灰色(sè)边缘(yuán)游荡(dàng)的(de)产物，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是(shì)无处说理。当做(zuò)好投(tóu)机打(dǎ)算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存(cún)在，平台内部的稳(wěn)定(dìng)生态以(yǐ)及外部的口碑都将受到重大(dà)影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播(bō)的(de)合法权益，打击直播的(de)积极(jí)性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的(de)真人主播而言，不仅(jǐn)要(yào)为自己(jǐ)所(suǒ)带(dài)货的产(chǎn)品负责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主(zhǔ)播的(de)信誉(yù)也将连带受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本(běn)身而言，内部的直播生(shēng)态将被破(pò)坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对(duì)于淘宝(bǎo)这类重度依赖直(zhí)播带货、货源(yuán)更独立(lì)的平台，无(wú)人直播将严重影响带货(huò)的互动性与交流感，付(fù)款不发货、货不(bù)对(duì)板等问题将大大影响消(xiāo)费者的消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一类短(duǎn)视频起家的平(píng)台(tái)，无人直播让消费者的售(shòu)前售后都无法获得(dé)保障，对平(píng)台的信任(rèn)度降低，不利于(yú)其电商业(yè)务的进一(yī)步发展。

对于无人(rén)直播存(cún)在(zài)的(de)乱象(xiàng)，目前尚(shàng)未有平台发布(bù)系统化的(de)惩处条例，但对(duì)相关违规情(qíng)况均进行了细化的处理，大致分(fēn)为违(wéi)规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循(xún)环、话(huà)术利益(yì)诱导等情况，都(dōu)将判定其为违(wéi)规(guī)行(xíng)为，并及时断(duàn)播。多次违(wéi)规后，直播间将存(cún)在(zài)被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法(fǎ)再(zài)度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新(xīn)《直播行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其(qí)加强打击违规直(zhí)播(bō)间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝直(zhí)播则(zé)重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无(wú)人播等行为进行(xíng)举(jǔ)报(bào)，若检(jiǎn)测出相关(guān)违(wéi)规(guī)行为(wèi)，店家将(jiāng)被扣除信(xìn)誉(yù)分，严重者(zhě)店(diàn)铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台的态度(dù)可以(yǐ)看到(dào)，对(duì)无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然(rán)趋严。若未来(lái)能有针对性(xìng)的条例(lì)或处理(lǐ)办法实施，也(yě)许将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的无人(rén)直播(bō)，似乎(hū)浑(hún)身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前(qián)提来攫(jué)取利益。无人(rén)直播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞速(sù)发(fā)展的今(jīn)天(tiān)，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐为电(diàn)商(shāng)行(xíng)业(yè)所(suǒ)接(jiē)纳，并(bìng)投入(rù)到实际(jì)应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现(xiàn)身直(zhí)播(bō)间带货(huò)，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播(bō)时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为数(shù)字(zì)产业与电(diàn)商融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合(hé)，也(yě)许将呈(chéng)现出一个更(gèng)完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可作为客服(fú)提供服务。不仅更高效和(hé)精(jīng)准(zhǔn)，还(hái)能升级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成(chéng)本高(gāo)与对技术(shù)条件的要求，都预示着该产业的(de)成熟还非常需要(yào)时(shí)间(jiān)。如(rú)今已经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度与交(jiāo)互能(néng)力，目前尚且无法(fǎ)达到真人的水准。因此全自动(dòng)的(de)无人(rén)直播(bō)虽然(rán)前景可观(guān)，但要想合规地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远(yuǎn)。

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