无需出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用苦心探索个人风格(gé)，手(shǒu)机一开(kāi)，直接(jiē)坐等(děng)入账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播(bō)带货(huò)”，这便是大多“培(péi)训老师”所(suǒ)描绘的(de)雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中(zhōng)的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带(dài)货业态自(zì)2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的就(jiù)是极致的(de)互(hù)动感与消(xiāo)费者拉近距离(lí)，并缩(suō)短了交易(yì)链路，但当前(qián)提要素(sù)消(xiāo)失(shī)，直播带货似乎失去了其存在(zài)的意义，消费者(zhě)也无法获得(dé)任何(hé)保障。

事实上，无(wú)人直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的(de)产(chǎn)业(yè)链，与平台间(jiān)玩(wán)起了你(nǐ)追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红(hóng)书(shū)及知(zhī)乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播(bō)带(dài)货教(jiào)程”的广告。但宣传(chuán)话(huà)术中的漏洞(dòng)及对监管(guǎn)风(fēng)险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的(de)无(wú)人(rén)直播仍有很长(zhǎng)的(de)路(lù)要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发(fā)展至今大约经历(lì)了一年左(zuǒ)右的时间，由(yóu)于(yú)内在运(yùn)作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频(pín)号(hào)、淘宝等多个平台全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由于(yú)覆(fù)盖年(nián)龄层广，成为了无人(rén)直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直播在(zài)抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相(xiāng)对正(zhèng)式主播与品牌(pái)自播的(de)诸(zhū)多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直播显得(dé)简单粗暴(bào)——大多专注于中(zhōng)老年(nián)服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点是客单价低且为生(shēng)活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提(tí)到了(le)该年龄层(céng)受众(zhòng)对互联网(wǎng)的了解度较(jiào)低，不易(yì)识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退(tuì)货率相对更(gèng)低。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发展(zhǎn)的确具(jù)有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应(yīng)商品添(tiān)加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号(hào)的受众，就可零门(mén)槛(kǎn)开启(qǐ)无人(rén)直播。据(jù)了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖(lài)软(ruǎn)件实(shí)施，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为(wèi)己所用”。主流的无人直(zhí)播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视(shì)频。达人只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载(zài)好(hǎo)他人完成的(de)直播，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直(zhí)播伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅调整后(hòu合肥初中排名前十名有哪些学校，合肥初中排名前十名分数线)，利用其(qí)虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑(jí)”的(de)重(zhòng)点在于加上(shàng)多(duō)个干(gàn)扰式的(de)视频(pín)，调(diào)低透明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与软件都进一(yī)步升(shēng)级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦(dàn)编辑完成便开(kāi)启“挂播”模(mó)式，达人(rén)无法(fǎ)编辑视频进行(xíng)二(èr)度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人(rén)随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼(bī)真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确度大大降(jiàng)低。

在软件的(de)相(xiāng)互配合下，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货视(shì)频将一(yī)直播放，只要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要注意(yì)的就是以各种手段(duàn)逃避(bì)平台的监管，因(yīn)此近期(qī)“幽(yōu)灵带(dài)货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人花高价(jià)购买课(kè)程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景(jǐng)、评论区多次重(zhòng)复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在(zài)在的互(hù)动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局(jú)

当(dāng)无人直播(bō)被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引(yǐn)了一个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关(guān)关键词，立(lì)刻能(néng)找到多个宣传(chuán)“无人直播带货课(kè)程”的(de)账(zhàng)号(hào)，且定价几乎都集中在四(sì)位数(shù)，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无(wú)门槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗示性(xìng)地指向了学(xué)生与宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开(kāi)相关的(de)投(tóu)诉页面时，的确受(shòu)害者也多为该两者(zhě)。调查(chá)发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千(qiān)元的(de)学费，拿到(dào)了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教(jiào)了(le)基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所(suǒ)谓的(de)“直(zhí)播课(kè)程”对无人直(zhí)播的细(xì)节要么避重就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙(miào)略过，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账(zhàng)号迅(xùn)速被封(fēng)，且(qiě)无人(rén)为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓(wèi)的教程细节(jié)发了出来(lái)（具体集中在如何逃(táo)避平(píng)台监管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战(zhàn)，被封了(le)就重开，重开了接着被封(fēng)。有学员表示(shì)，自己(jǐ)跟着(zhe)教程大致学会了如何(hé)开直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这(zhè)种本(běn)质就违规的课程(chéng)并没(méi)有(yǒu)任何(hé)售后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直(zhí)接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路(lù)。

能吸(xī)引到(dào)众多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术(shù)与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在朋友圈(quān)高(gāo)频率地发(fā)学生的利润截图(tú)，搭配(pèi)“给自己一点生(shēng)活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试图在直(zhí)播间引导他(tā)人，实际(jì)上(shàng)自己也(yě)被(bèi)“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本(běn)质(zhì)所在(zài)。

事实上(shàng)，目前的(de)无人(rén)直(zhí)播本身(shēn)就是在(zài)灰色边(biān)缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授(shòu)这种(zhǒng)手段(duàn)亦是(shì)违规的(de)，“学费(fèi)”被(bèi)骗更(gèng)是无处说(shuō)理。当(dāng)做好投机打算(suàn)的那一刻，就应(yīng)该有竹(zhú)篮打水一场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在(zài)，平台内(nèi)部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)的(de)合(hé)法权益，打击直播(bō)的积极性。目(mù)前无人直播普遍存(cún)在着盗用他人视频来直播的现象，对于被(bèi)盗(dào)播的(de)真人主播而言(yán)，不(bù)仅要(yào)为自己(jǐ)所带(dài)货的产(chǎn)品负责，还在不知(zhī)情的(de)情况下替(tì)“幽灵直(zhí)播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保(bǎo)障可言(yán)，一旦(dàn)商(shāng)品出现问(wèn)题(tí)，真人主播的信(xìn)誉也将(jiāng)连(lián)带受到影响。与此同时(shí)，频繁(fán)被盗(dào)用形象，也将影响其直播的(de)积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播生态将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独(dú)立的(de)平台，无人直播(bō)将严重影响带货的互动性(xìng)与交(jiāo)流感(gǎn)，付款不发(fā)货、货不对(duì)板等(děng)问题将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对(duì)于抖音一(yī)类短视频起家的平台，无(wú)人(rén)直播让消费者的(de)售前售(shòu)后都无法获得保障，对平(píng)台的(de)信任(rèn)度降低(dī)，不利于其(qí)电商业务(wù)的进一(yī)步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存在的(de)乱(luàn)象，目前(qián)尚未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规情况均进行了细化的处(chù)理(lǐ)，大致分为违(wéi)规警告(gào)与封锁直播间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测出直(zhí)播中存(cún)在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为违(wéi)规行(xíng)为，并及时断播。多次违(wéi)规后，直播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁(jìn)的(de)风险，甚至该账号将(jiāng)永(yǒng)久无法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度(dù)更新(xīn)《直播行(xíng)为规范》，亦体现出(chū)其(qí)加强(qiáng)打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在(zài)处罚使用(yòng)无人直播(bō)的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无(wú)人播等(děng)行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者店(diàn)铺一(yī)并(bìng)关闭。

从平台的态度可以看到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来能(néng)有针对(duì)性的条(tiáo)例或(huò)处理办法(fǎ)实(shí)施，也(yě)许将(jiāng)有(yǒu)助于更(gèng)高效(xiào)地肃清乱象(xiàng)。

无人直(zhí)播的未来方向

目(mù)前的(de)无人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其(qí)被投机滥(làn)用，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前(qián)提来攫(jué)取利益。无人直(zhí)播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为(wèi)电商行(xíng)业所接纳，并投入到实(shí)际应用(yòng)中。虚拟偶(ǒu)像洛天依(yī)、屈(qū)晨(chén)曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间带货(huò)，不仅满足(zú)了用(yòng)户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且(qiě)干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长，为数(shù)字产业(yè)与(yǔ)电商融(róng)合展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字(zì)技术相结合，也许将呈(chéng)现出一个更完(wán)整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货，人工智能(néng)则可(kě)作为客服提(tí)供服(fú)务(wù)。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术(shù)条件的(de)要求，都预示着该产业的成(chéng)熟(shú)还非常需要(yào)时间。如今(jī合肥初中排名前十名有哪些学校，合肥初中排名前十名分数线n)已经(jīng)有公(gōng)司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与(yǔ)货(huò)源问题仍然(rán)需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵活(huó)度与交(jiāo)互(hù)能(néng)力，目前尚且无法达(dá)到真人(rén)的水准。因此全自动(dòng)的无人直播虽然前(qián)景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道(dào)远。

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