自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星(xīng)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(学生级和届怎么区分，毕业的级和届怎么区分shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数据存储在(zài)外部服(fú)务器上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索和(hé)删除(chú)，最终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了(le)一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投(tóu)资(zī)及(jí)合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字(zì)与技术部长会议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维(学生级和届怎么区分，毕业的级和届怎么区分wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这(zhè)一规(guī)则将赋(fù)能出(chū)版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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